RECLAIM TIME LTD
FOCUSME (nom commercial)
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 23 mars 2026
Introduction.
1.1 Reclaim
Time Ltd (“ Société ” ou “ nous ” ou “ notre ”) s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site Web et de ses services (“ utilisateurs ” ou “ vous ”).
la vie privée des utilisateurs de notre site Web et de nos services (“ utilisateurs ” ou " vous ").
1.2 La présente
politique s'applique lorsque nous agissons en tant que responsable du traitement de vos données à caractère personnel, c'est-à-dire lorsque nous déterminons les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
données à caractère personnel, c'est-à-dire lorsque nous déterminons les finalités et les moyens du
traitement de ces données à caractère personnel.
1.3 Conditions d'utilisation
de service. L'utilisation du service de la société est soumise aux dispositions de nos conditions de service.
L'utilisation du service de la société est soumise aux conditions de nos conditions de service par le biais de notre formulaire en ligne,
qui sont par la présente incorporées et font partie intégrante de la présente politique de protection de la vie privée. En utilisant le service de la société, vous acceptez
d'être lié par nos conditions d'utilisation.
1.4 L'utilisation du
utilisation du service de la société est soumise aux conditions énoncées dans la présente
la présente politique de confidentialité (la “politique de confidentialité”).
politique de confidentialité").
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.
EN ACCÉDANT AU SERVICE DE L'ENTREPRISE OU EN L'UTILISANT, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU,
COMPRENDRE ET ACCEPTER D'ÊTRE LIÉ PAR TOUS LES TERMES DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE NOS
NOS CONDITIONS DE SERVICE. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, QUITTEZ CETTE PAGE ET N'ACCÉDEZ PAS OU N'UTILISEZ PAS LE SERVICE DE LA SOCIÉTÉ.
N'ACCÉDEZ PAS AU SERVICE DE L'ENTREPRISE ET NE L'UTILISEZ PAS.
2.0 Informations d'identification personnelle.
Les informations personnellement identifiables sont des informations qui permettent d'identifier une personne spécifique.
personne. Lorsque vous vous engagez dans certaines activités via le service de la société,
y compris, mais sans s'y limiter, la création d'un compte, l'envoi de commentaires, ou
ou en participant d'une autre manière au service de la société (collectivement, “activités d'identification”), nous pouvons vous demander de fournir certaines informations personnelles.
activités d'identification"), nous pouvons vous demander de fournir certaines informations vous concernant.
vous-même. Si vous choisissez de participer à une
activité d'identification, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines
personnelles, telles que votre nom, votre adresse (y compris le code postal), votre adresse électronique, les informations relatives à votre carte de crédit, votre numéro de téléphone, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail,
adresse électronique, les informations relatives à votre carte de crédit, votre numéro de téléphone et/ou toute autre information que vous nous fournissez, afin de traiter votre demande.
informations que vous nous fournissez, afin de traiter votre transaction, de vous envoyer des communications à leur sujet et d'alimenter les bases de données.
et de remplir des formulaires pour des transactions futures. Lorsque vous vous inscrivez au service de l'entreprise, nous pouvons également vous demander de nous fournir les informations suivantes
pouvons également vous demander de nous fournir des informations supplémentaires, telles que des informations sur votre carte de crédit.
de crédit. En fonction de l'activité d'identification, certaines des informations que nous vous demandons de fournir peuvent être identifiées.
que nous vous demandons de fournir peuvent être identifiées comme obligatoires et d'autres comme volontaires.
volontaires. Si vous ne fournissez pas
informations obligatoires pour une activité d'identification, vous ne serez pas autorisé à participer à cette activité d'identification avec le service de l'entreprise.
de participer à cette activité d'identification avec le service de l'entreprise. En fonction de l'activité d'identification,
la société peut ne pas vous demander à nouveau des informations d'identification personnelle si celles-ci sont déjà stockées chez nous.
sont déjà stockées chez nous. Si vous
vous inscrivez au service de la société par l'intermédiaire d'un tiers (tel que Facebook ou Google), la société peut recevoir des informations d'identification personnelle.
Google), la société peut recevoir des informations d'identification personnelle de la part de ce tiers.
tiers et en utilisant le service de la société, vous consentez à cette réception d'informations personnelles et à leur utilisation.
informations personnellement identifiables et à leur utilisation conformément à la présente politique de confidentialité par la société.
par la société.
Nous pouvons utiliser ou partager des informations
pour vous fournir des produits et/ou des services, administrer des tirages au sort et des concours, améliorer le fonctionnement du service de la société, améliorer notre site web et nos services.
et des concours, améliorer le fonctionnement du service de la société, améliorer nos efforts de marketing et de promotion, analyser l'utilisation du service de la société, améliorer le service de la société.
marketing et promotionnels, analyser l'utilisation du service de la société, améliorer le service de la société et personnaliser votre expérience avec des tiers, comme indiqué ci-dessous.
service de la société, améliorer le service de la société et personnaliser votre expérience avec des tiers, comme indiqué ci-dessous dans la présente politique de confidentialité.
ci-dessous dans la présente politique de confidentialité. Nous pouvons également utiliser les informations personnellement identifiables
pour dépanner, résoudre des litiges, accomplir des tâches administratives,
vous contacter, faire respecter nos accords avec vous, y compris nos conditions d'utilisation
et la présente politique de confidentialité, se conformer à la loi applicable et coopérer avec les activités d'application de la loi.
coopérer avec les autorités chargées de l'application de la loi.
2.1 Comment nous utilisons vos données personnelles.
Dans
Dans cette section 2, nous avons exposé :
(a) les catégories générales de données
que nous pouvons traiter ;
(b) les finalités pour lesquelles nous pouvons traiter des
données à caractère personnel ; et
(c) les bases juridiques du traitement.
2.2 Nous
pouvons traiter des données relatives à votre utilisation de notre site web et de nos services (“données d'utilisation”).
données d'utilisation“). Les données d'utilisation peuvent inclure votre adresse IP, votre emplacement géographique,
type de navigateur, version, système d'exploitation, source de référence, durée de la visite, pages
pages consultées et les chemins de navigation sur le site web, ainsi que des informations sur le moment, la fréquence et le mode d'utilisation des services.
fréquence et le schéma d'utilisation de vos services. Si vous choisissez que nous stockions les paramètres et les données de votre application (facultatif), alors les paramètres et les données de votre application seront stockés.
paramètres et données de votre application (facultatif), les ”données d'utilisation" peuvent alors inclure la configuration de notre application (par exemple, le nom de l'utilisateur, le mot de passe, etc.
de notre application (par exemple, les listes de blocage et les règles), l'historique de votre utilisation
(par exemple, la navigation sur le site web et l'utilisation de l'application). La source des données d'utilisation est
notre système de suivi analytique, par l'intermédiaire de notre application de bureau et des
navigateur. Ces données d'utilisation peuvent être traitées à des fins d'analyse de l'utilisation du site web et des services.
d'analyser l'utilisation du site web et des services. La base juridique de ce traitement est votre
consentement ou nos intérêts légitimes, à savoir le suivi et l'amélioration de notre
site web et nos services.
2.3 Nous
pouvons traiter les données relatives à votre compte (“données relatives au compte”). Les données de compte peuvent inclure votre nom et votre
adresse électronique. La source des données de compte est vous. Les données du compte peuvent être
traitées aux fins de l'exploitation de notre site web, de la fourniture de nos services,
assurer la sécurité de notre site web et de nos services, maintenir des copies de sauvegarde de nos bases de données et communiquer avec vous.
sauvegardes de nos bases de données et de communiquer avec vous. La base juridique de ce traitement est
votre consentement ou nos intérêts légitimes, à savoir le suivi et l'amélioration de notre site web et de nos services.
site web et nos services.
2.4 Nous
pouvons traiter les informations figurant dans votre profil personnel sur notre site web
(“données de profil”). Les données de profil
peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, vos
photos de profil, votre sexe, votre date de naissance, vos centres d'intérêt et vos loisirs, vos
d'emploi. Les données de profil peuvent
être traitées dans le but de permettre et de contrôler votre utilisation de notre
site web et de nos services. La base juridique de ce traitement est votre consentement ou
nos intérêts légitimes, à savoir le suivi et l'amélioration de notre site web et de nos services.
services.
2.5 Nous
pouvons traiter les informations que vous publiez sur notre site web ou par l'intermédiaire de nos services (“données de publication”).
nos services ("données de publication"). Les données de publication peuvent être
être traitées dans le but de permettre cette publication et d'administrer notre site et nos
site web et nos services. La base juridique de ce traitement est votre consentement ou
nos intérêts légitimes, à savoir le suivi et l'amélioration de notre site web et de nos services.
services.
2.6 Nous
pouvons traiter les informations contenues dans toute demande que vous nous soumettez concernant
concernant des biens et/ou des services (“données de la demande”). Les données relatives à la demande peuvent être
traitées dans le but d'offrir, de commercialiser et de vendre des biens et/ou des services
et/ou des services. La base juridique de ce traitement est votre consentement ou
nos intérêts légitimes, à savoir le suivi et l'amélioration de notre site web et de nos services.
2.8 Nous
pouvons traiter les informations relatives aux transactions, y compris les achats de biens et de services, que vous effectuez avec nous et/ou par l'intermédiaire de notre site web.
et de services, que vous effectuez avec nous et/ou par l'intermédiaire de notre site web
(“données de transaction”). Les données de transaction peuvent inclure le prénom et le nom de famille, une adresse électronique à utiliser comme identifiant, les coordonnées de facturation, etc.
nom et prénom, une adresse électronique à utiliser comme identifiant, des coordonnées de facturation, un numéro de carte de crédit et un mot de passe,
numéro de carte de crédit et un mot de passe. Les données de transaction peuvent être traitées
de fournir les biens et services achetés et de conserver les archives de ces transactions.
de ces transactions. La base juridique de ce traitement est
l'exécution d'un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre
à votre demande, pour conclure un tel contrat et nos intérêts légitimes.
2.9 Nous
pouvons traiter les informations que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à nos notifications par courrier électronique et/ou à nos bulletins d'information (“données de notification”).
à nos notifications par courrier électronique et/ou à nos bulletins d'information ("données de notification").
Les données de notification peuvent être traitées [dans le but de vous envoyer les
notifications et/ou lettres d'information pertinentes. La base juridique de ce traitement
est votre consentement ou nos intérêts légitimes, à savoir le suivi et l'amélioration de notre site web et de nos services.
notre site web et nos services.
2.10 Nous
pouvons traiter les informations contenues dans ou relatives à toute communication que vous nous envoyez (“données de correspondance”).
que vous nous envoyez ("données de correspondance"). Les données de correspondance peuvent
inclure le contenu de la communication et les métadonnées associées à la
communication. Notre site web génère
les métadonnées associées aux communications effectuées à l'aide des formulaires de
du site web. Les données relatives à la correspondance peuvent être traitées aux fins suivantes
de communiquer avec vous et de conserver des archives. La base juridique de ce traitement
est votre consentement ou nos intérêts légitimes, à savoir le suivi et l'amélioration de notre site web et de nos services.
notre site web et nos services.
2.11 Nous
pouvons traiter les données à caractère personnel identifiées dans la présente politique lorsque cela est nécessaire
pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, qu'il s'agisse de
dans le cadre d'une procédure judiciaire, administrative ou extrajudiciaire. La base juridique
de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la protection et la
de nos droits légaux, de vos droits légaux et des droits légaux d'autrui.
d'autres personnes.
2.13 En outre
Outre les finalités spécifiques pour lesquelles nous pouvons traiter vos données à caractère personnel
énoncées dans la présente section 2, nous pouvons également traiter vos données à caractère personnel dans les cas suivants
ce traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous
obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique.
d'une autre personne physique.
2.15 Veuillez
ne nous fournissez pas les données à caractère personnel d'une autre personne, sauf si nous vous invitons à le faire.
l'invite à le faire.
3. Fournir vos données à caractère personnel à
d'autres
3.1 Les transactions financières
relatives à notre site web et à nos services sont traitées par notre fournisseur de services de paiement, Paddle (paddle.com), qui agit en tant que marchand enregistré.
de paiement, Paddle (paddle.com), qui agit en tant que notre marchand officiel. Nous partageons les données de transaction avec Paddle uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement de vos paiements, la gestion des abonnements, le remboursement de ces paiements et le traitement des plaintes.
paiements, de gérer les abonnements, de rembourser ces paiements et de traiter les plaintes et les demandes
relatives à ces paiements et remboursements. La politique de confidentialité de Paddle est disponible à l'adresse suivante :
https://www.paddle.com/legal/privacy.
3.2 Nous
pouvons divulguer les données de votre demande à un ou plusieurs de ces fournisseurs de services tiers sélectionnés via les API identifiées sur notre site web, dans le but d'améliorer la qualité de nos services.
fournisseurs de services via les API identifiées sur notre site web afin de leur
de leur permettre de connecter votre compte à leurs services. Chacun de ces tiers
tiers agira en tant que contrôleur de données en ce qui concerne les données que nous lui fournissons.
que nous lui fournissons. Chacun de ces tiers
vous fournira une copie de sa propre politique de confidentialité, qui régira l'utilisation de vos données personnelles par ce tiers.
l'utilisation de vos données personnelles par ce tiers.
3.3 En plus des divulgations spécifiques de données à caractère personnel prévues dans la présente section, le
Outre les divulgations spécifiques de données à caractère personnel prévues dans la présente section, nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel lorsqu'une telle divulgation est nécessaire pour des raisons de sécurité.
3, nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel lorsque cette divulgation est nécessaire pour
le respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou pour
protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique.
Nous pouvons également divulguer vos données à caractère personnel lorsque cette divulgation est nécessaire pour
la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice, qu'il s'agisse d'une
judiciaire ou dans le cadre d'une procédure administrative ou extrajudiciaire.
4. A propos des cookies
4.1 A
cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres)
qui est envoyé par un serveur web à un navigateur web et qui est stocké par le navigateur. L'identifiant
l'identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.
page du serveur.
4.2 Les cookies
peuvent être des cookies “persistants” ou des cookies “de session”.
un cookie persistant sera stocké par un navigateur web et restera valide jusqu'à sa date d'expiration, à moins qu'il ne soit supprimé par l'utilisateur avant cette date.
jusqu'à la date d'expiration fixée, à moins que l'utilisateur ne le supprime avant cette date ; un cookie de session, en revanche, expire à la fin de la session de l'utilisateur.
un cookie de session, quant à lui, expire à la fin de la session de l'utilisateur,
lorsque le navigateur web est fermé.
4.3 Les cookies
ne contiennent généralement pas d'informations permettant d'identifier personnellement un utilisateur, mais
mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées et obtenues par les cookies.
stockées et obtenues à partir des cookies.
5. Cookies que nous utilisons
5.1 Nous
utilisons des cookies aux fins suivantes :
(a) authentification - nous utilisons des cookies pour
vous identifier lorsque vous visitez notre site web et lorsque vous naviguez sur notre site web.
(b) statut - nous utilisons des cookies pour nous aider à
déterminer si vous êtes connecté à notre site web.
(c) personnalisation - nous utilisons des cookies [pour
stocker des informations sur vos préférences et personnaliser le site web pour vous.
pour vous.
(d) la sécurité - nous utilisons les cookies en tant que
éléments des mesures de sécurité utilisées pour protéger les comptes d'utilisateurs, notamment pour
empêcher l'utilisation frauduleuse des identifiants de connexion, et pour protéger notre site web et nos services en général.
services en général.
(e) la publicité - nous utilisons des cookies pour nous aider à afficher des publicités pertinentes pour vous.
d'afficher des publicités pertinentes pour vous.
(f) analyse - nous utilisons des cookies [pour nous aider à
d'analyser l'utilisation et les performances de notre site web et de nos services ; et
(g) consentement aux cookies - nous utilisons des cookies [pour
mémoriser vos préférences en ce qui concerne l'utilisation des cookies de manière plus générale.
6. Cookies utilisés par nos
services
6.1 Nos
fournisseurs de services utilisent des cookies et ces cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur
lorsque vous visitez notre site web.
6.2 Nous
utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre site web. Google Analytics
recueille des informations sur l'utilisation du site web au moyen de cookies. Les informations
Les informations recueillies sur notre site web sont utilisées pour créer des rapports sur l'utilisation de notre site web.
de notre site. La politique de confidentialité de Google est disponible à l'adresse suivante
https://www.google.com/policies/privacy/.
6.3 Nous utilisons Customer.io pour envoyer des communications électroniques transactionnelles et marketing. Customer.io peut utiliser des cookies et des pixels de suivi pour mesurer l'engagement dans les courriels. La politique de confidentialité de Customer.io est disponible à l'adresse suivante : https://customer.io/legal/privacy-policy/.
6.4 Nous utilisons Paddle comme fournisseur de paiement et de gestion des abonnements. Paddle peut installer des cookies pour la détection des fraudes et le traitement des transactions. La politique de confidentialité de Paddle est disponible à l'adresse suivante : https://www.paddle.com/legal/privacy.
6.5 Nous utilisons Tawk.to pour fournir un support de chat en direct sur notre site web. Tawk.to peut utiliser des cookies pour maintenir les sessions de chat et identifier les visiteurs qui reviennent. La politique de confidentialité de Tawk.to est disponible à l'adresse suivante : https://www.tawk.to/privacy-policy/.
6.6 Nous utilisons Freshdesk (par Freshworks) pour gérer les tickets d'assistance à la clientèle. Lorsque vous contactez notre équipe d'assistance, votre correspondance et vos coordonnées sont stockées dans Freshdesk. La politique de confidentialité de Freshworks est disponible à l'adresse suivante : https://www.freshworks.com/privacy/.
6.7 Nous utilisons Back4App (powered by Parse) pour stocker les données de l'application, y compris vos informations de compte, les enregistrements d'appareils et les configurations de plan. La politique de confidentialité de Back4App est disponible à l'adresse suivante : https://www.back4app.com/privacy.html.
6.8 Nous utilisons Microsoft Clarity pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site web par le biais d'enregistrements de sessions et de cartes thermiques. Clarity peut utiliser des cookies pour collecter des données comportementales. La politique de confidentialité de Microsoft est disponible à l'adresse suivante : https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.
7. Gestion des cookies
7.1 La plupart des
La plupart des navigateurs vous permettent de refuser les cookies et de les supprimer. Les méthodes
Les méthodes pour ce faire varient d'un navigateur à l'autre et d'une version à l'autre.
Vous pouvez toutefois obtenir des informations actualisées sur le blocage et la suppression des
cookies via ces liens :
(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
(Chrome) ;
(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
(Firefox) ;
(c) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
(Opéra) ;
(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
(Internet Explorer) ;
(e) https://support.apple.com/kb/PH21411
(Safari) ; et
(f) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
(Bord).
7.2 Le blocage de
tous les cookies aura un impact négatif sur la facilité d'utilisation de nombreux sites web.
7.3 Si
vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.
8.0 Informations non personnellement identifiables
d'identification. Les informations non personnellement identifiables sont
des informations qui ne permettent pas d'identifier une personne en particulier. Ce type d'informations
Ce type d'informations peut inclure des éléments tels que l'Uniform Resource Locator (“URL”) du site web que vous avez
visité avant de vous rendre au service de la société ou de participer d'une autre manière au service de la société, l'adresse
service de la société, l'URL du site web que vous visitez après avoir quitté le service de la société, le type de navigateur que vous utilisez, etc.
le type de navigateur que vous utilisez, votre adresse de protocole Internet (“IP”), les informations relatives à l'opérateur de téléphonie mobile, l'appareil mobile, etc.
de l'opérateur de téléphonie mobile, des informations sur l'appareil mobile ou des données de localisation générales et/ou agrégées qui constituent des données personnelles.
données de localisation générales et/ou agrégées qui constituent des informations
personnellement identifiables. Nous, et/ou nos fournisseurs de services tiers autorisés, pouvons
automatiquement ces informations lorsque vous visitez ou utilisez le service de la société
à l'aide d'outils électroniques tels que les cookies et les balises Web ou Pixel tags, tels que décrits ci-dessous dans la présente politique de confidentialité.
décrits ci-dessous dans la présente politique de confidentialité.
La plupart des autres informations que nous collectons pour les mobiles, telles que l'identification de votre
l'identification de votre appareil mobile et le type d'appareil mobile, le type de demande, votre
votre opérateur mobile, l'identification de l'utilisateur de votre opérateur mobile et le contenu de votre demande, ne permettent pas en soi de vous identifier.
demande, ne vous identifient pas en soi auprès de la société, bien qu'elles puissent être uniques ou consister en ou contenir des informations que vous considérez comme utiles.
être constituées d'informations que vous considérez comme personnelles ou en contenir. Nous utilisons
informations non personnelles identifiables pour dépanner, administrer le service de la société, analyser les tendances, recueillir des informations démographiques, etc.
service de la société, analyser les tendances, recueillir des informations démographiques, se conformer à la loi applicable et coopérer avec les autorités chargées de l'application de la loi.
et coopérer avec les autorités chargées de l'application de la loi. Nous pouvons également partager ces
également partager ces informations avec nos fournisseurs de services tiers autorisés afin de mesurer l'efficacité globale de nos produits et services.
l'efficacité globale de nos produits et services.
9. L'analyse
Nous améliorons continuellement nos sites web et
nos produits, et nous utilisons différents outils d'analyse web tiers pour nous aider à le faire.
nous aider à le faire. Nous nous intéressons à la manière dont les visiteurs utilisent nos sites web, nos
nos outils de bureau, nos applications mobiles, ce qu'ils aiment et ce qu'ils n'aiment pas, et où ils ont des problèmes.
problèmes. Nos produits, outils de bureau et applications mobiles utilisent des outils d'analyse
d'analyse pour comprendre les schémas d'utilisation des fonctionnalités, pour améliorer votre
d'améliorer votre expérience du produit et de vous offrir des conseils d'utilisation spécifiques. Dans le cadre de
d'affaires normales, ainsi que pour accroître les fonctionnalités et améliorer votre
fonctionnalité et d'améliorer votre expérience d'utilisateur, ces informations d'utilisation peuvent être liées à des informations personnelles que nous possédons sur les utilisateurs individuels.
personnelles que nous possédons sur les utilisateurs individuels. Nous restons propriétaires de ces
Nous restons propriétaires de ces données et nous ne partageons pas ce type de données sur les utilisateurs individuels avec des tiers.
tiers.
Nos applications mobiles utiliseront également
des outils analytiques pour aider à recueillir des données non personnellement identifiables sur les téléchargements et l'utilisation de l'application.
et l'utilisation de l'application. Dans le cadre de l'utilisation des applications mobiles, nous pouvons utiliser
des données de géolocalisation, mais uniquement si vous acceptez expressément la collecte de ces données
dans le cadre d'un service particulier. Nous pouvons utiliser des informations telles que les adresses IP
pour déterminer la localisation géographique générale de nos visiteurs,
mais ces informations ne sont pas corrélées à des informations personnelles sur les utilisateurs individuels.
utilisateurs. Les pixels invisibles utilisés en conjonction avec ces outils peuvent recueillir des données
telles que le navigateur utilisé par une personne, les systèmes d'exploitation utilisés, les noms de domaine, les types MIME, ce que l'utilisateur est en train de faire, etc.
les noms de domaine, les types de MIME, ce qui est téléchargé et le contenu, les produits et les services consultés lors de la visite ou de l'inscription au site.
sont consultés lors de la visite ou de l'inscription à des services sur l'un de nos sites web
ou en utilisant l'une de nos applications mobiles.
Ces informations sont utilisées uniquement pour nous aider
à maintenir des sites web et des produits plus efficaces et plus utiles pour nos
clients. Ces données ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement
sans votre consentement préalable ou à moins que la loi ne l'exige.
10. Vos droits
10.1 Dans
la présente section 9, nous avons résumé les droits dont vous disposez en vertu de la loi sur la protection des données.
protection des données. Certains de ces droits sont complexes et tous les détails n'ont pas été inclus dans nos résumés.
détails n'ont pas été inclus dans nos résumés. Par conséquent, vous devez lire les lois pertinentes
et les directives des autorités de régulation pour une explication complète de ces droits.
droits.
10.2 Vos
principaux droits en vertu de la loi sur la protection des données sont les suivants :
(a) le droit d'accès ;
(b) le droit de rectification ;
(c) le droit à l'effacement ;
(d) le droit de restreindre le traitement ;
(e) le droit de s'opposer au traitement ;
(f) le droit à la portabilité des données ;
(g) le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle
de surveillance ; et
(h) le droit de retirer son consentement.
10.3 Vous
avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non vos données à caractère personnel et, le cas échéant, l'accès aux données à caractère personnel, ainsi qu'à certaines informations.
données à caractère personnel et, le cas échéant, d'accéder à ces données, ainsi qu'à certaines informations supplémentaires.
informations supplémentaires. Ces informations supplémentaires comprennent des détails sur les
catégories de données à caractère personnel concernées et les destinataires de ces données.
destinataires des données à caractère personnel. À condition que les droits et libertés d'autrui
ne soient pas affectés, nous vous fournirons une copie de vos données à caractère personnel. La première
La première copie sera fournie gratuitement, mais les copies supplémentaires pourront faire l'objet d'une redevance raisonnable.
frais raisonnables.
10.4 Vous
avez le droit de faire rectifier les données à caractère personnel inexactes vous concernant et,
compte tenu des finalités du traitement, de faire compléter les données personnelles
données à caractère personnel vous concernant.
10.5 Dans certaines circonstances, vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données à caractère personnel.
certaines circonstances, vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données à caractère personnel
sans retard injustifié. Ces circonstances sont les suivantes : les données à caractère personnel ne sont
nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou
collectées ou traitées d'une autre manière ; vous retirez votre consentement à un traitement fondé sur le consentement ; vous vous opposez au traitement en vertu de certaines règles de protection des données.
vous vous opposez au traitement en vertu de certaines règles de la législation applicable en matière de protection des données ;
le traitement est effectué à des fins de marketing direct ; et les données à caractère personnel ont été
traitement illégal des données à caractère personnel. Il existe toutefois des exclusions au droit à l'effacement.
Les exclusions générales comprennent les cas où le traitement est nécessaire : pour exercer
l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ; le respect d'une obligation
obligation légale ; ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
10.6 Dans certaines circonstances, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles.
certaines circonstances, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos
données à caractère personnel. Ces circonstances sont les suivantes : vous contestez l'exactitude des
données à caractère personnel ; le traitement est illégal, mais vous vous opposez à l'effacement ; nous n'avons plus
nous n'avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins de notre traitement, mais vous avez besoin
nous n'avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins de notre traitement, mais vous avez besoin des données à caractère personnel pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice
vous vous êtes opposé au traitement, dans l'attente de la vérification de cette opposition.
Lorsque le traitement a été limité sur cette base, nous pouvons continuer à stocker vos données à caractère personnel.
vos données personnelles. Toutefois, nous ne les traiterons autrement qu'avec votre
consentement ; pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale ; pour la protection des droits d'autrui.
protection des droits d'une autre personne physique ou morale ; ou pour des raisons d'intérêt
pour des raisons d'intérêt public important.
10.7 Vous avez
avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données à caractère personnel pour des raisons
pour des raisons tenant à votre situation particulière, mais uniquement dans la mesure où le traitement est nécessaire pour
le traitement est nécessaire pour : l'exécution d'une mission d'intérêt public ou l'exercice d'un droit d'auteur
l'exécution d'une mission d'intérêt public ou dans l'exercice d'une autorité publique dont nous sommes investis
l'exercice d'une autorité officielle dont nous sommes investis ; ou aux fins des intérêts
légitimes poursuivis par nous ou par un tiers. Si vous faites une telle objection, nous
cesserons de traiter les informations à caractère personnel à moins que nous puissions démontrer
des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts,
droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à l'établissement, à l'exercice ou à la
l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales.
10.8 Vous avez
avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct (y compris le profilage à des fins de marketing direct).
à des fins de marketing direct (y compris le profilage à des fins de marketing direct). Si vous
objection, nous cesserons de traiter vos données à caractère personnel à cette fin.
à cette fin.
10.9 Vous avez
avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données à caractère personnel à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques pour des motifs liés à la nature des données.
scientifique ou historique ou à des fins statistiques pour des raisons tenant à votre
votre situation particulière, sauf si le traitement est nécessaire à l'exécution d'une
l'exécution d'une mission effectuée pour des raisons d'intérêt public.
10.10 Dans la mesure où
dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos données à caractère personnel est :
(a) le consentement ; ou
(b) le traitement est nécessaire pour
l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures
à votre demande avant la conclusion d'un contrat, et que ce traitement est effectué
automatisé, vous avez le droit de recevoir de notre part les données à caractère
dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Toutefois, ce droit ne s'applique pas lorsqu'il porte atteinte aux droits et libertés d'autrui.
droits et libertés d'autrui.
10.11 Si
vous considérez que notre traitement de vos informations personnelles enfreint les lois sur la protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'un organisme de surveillance.
protection des données, vous avez légalement le droit de déposer une plainte auprès d'une
responsable de la protection des données. Vous pouvez le faire dans l'État membre de l'UE
de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.
présumée.
10.12 Dans la mesure où
dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos informations personnelles est le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
est le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait
n'affectera pas la légalité du traitement avant le retrait.
11. Les enfants.
Les services de la société ne s'adressent pas aux personnes
moins de treize (13) ans. Si vous apprenez que votre enfant nous a fourni des
nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter
à l'adresse électronique mentionnée ci-dessous. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de treize
(13) nous a fourni des informations personnelles, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations et mettre fin au compte de l'enfant.
supprimer ces informations et clôturer le compte de l'enfant.
12. Conservation et suppression des données à caractère personnel
12.1 Cette section présente nos politiques et procédures de conservation des données.
politiques et procédures de conservation des données, qui sont conçues pour aider à garantir que nous
respectons nos obligations légales en matière de conservation et d'effacement des
données à caractère personnel.
12.2 Les données à caractère personnel que nous traitons pour une ou plusieurs finalités sont conservées jusqu'au moment où nous en recevons la demande.
fins, sont conservées jusqu'à ce que nous recevions une demande de suppression de votre part.
d'effacement de votre part.
12.3 Nonobstant les autres dispositions
de la présente section, nous pouvons conserver vos données à caractère personnel lorsque cette conservation est
nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou
protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique.
personne physique.
13. À qui puis-je m'adresser si j'ai d'autres
questions ?
Pour toute question supplémentaire concernant la confidentialité
de vos informations, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse suivante .
14. Types de données collectées
Notre application peut accéder, collecter, utiliser,
et partager les types suivants de données personnelles et sensibles de l'utilisateur :
14.1 Données d'utilisation : Il s'agit de données concernant
quand et comment vous utilisez notre application, les fonctions que vous utilisez et tous les paramètres ou configurations que vous pourriez modifier.
ou configurations que vous pourriez modifier.
14.2 Données relatives à l'appareil : Informations sur votre appareil, telles que le système d'exploitation, le modèle de l'appareil et les identifiants uniques.
appareil, telles que le système d'exploitation, le modèle d'appareil et les identifiants uniques.
14.3 Identifiants personnels : Nous recueillons votre
adresse électronique et votre nom pour la création de votre compte et la personnalisation de votre expérience.
expérience.
15. Partage des données et tiers
Nous pouvons partager vos données personnelles et
données personnelles et sensibles avec des tiers dans les circonstances suivantes :
15.1 Prestataires de services : Nous pouvons partager des données
avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter et à maintenir notre
application.
15.2 Exigences légales : Si la loi l'exige, nous pouvons divulguer vos données aux autorités ou à des tiers.
la loi, nous pouvons divulguer vos données aux autorités ou à des tiers.
16. Traitement sécurisé des données
Nous appliquons des procédures strictes de traitement et de
afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et
personnelles et sensibles. Ces procédures comprennent le cryptage lors du transfert des données, des solutions de stockage sécurisées et un accès restreint aux données.
solutions de stockage sécurisées et un accès restreint aux données.
17. Conservation et suppression des données
17.1 Nous conservons les données à caractère personnel aussi longtemps que
nécessaire pour fournir nos services, prendre en charge votre produit et effectuer les
transactions que vous avez demandées, ou à d'autres fins essentielles telles que le respect de nos obligations légales et la résolution des litiges.
le respect de nos obligations légales et la résolution des litiges.
17.2 Si vous souhaitez demander la suppression de
vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à .
