Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre o FocusMe. Não encontrou o que procurava? Entre em contato com nossa equipe de suporte..

Em geral

Como funciona o FocusMe?

Após a configuração, o FocusMe funciona em segundo plano e monitora quais sites ou aplicativos você está usando. As informações são armazenadas apenas localmente no seu computador — nunca são enviadas para outros servidores. Quando você visita um site bloqueado ou abre um aplicativo bloqueado, o FocusMe detecta e o fecha ou redireciona.

O FocusMe é seguro para usar?

Com certeza. O FocusMe é 100% seguro para usar. Todos os nossos arquivos são verificados com o VirusTotal. Seus dados permanecem armazenados localmente em seu dispositivo e nunca são compartilhados ou enviados para outros servidores.

Vocês registram meu histórico de navegação?

O FocusMe rastreia o histórico de navegação armazenado localmente apenas no seu dispositivo, nunca em nossos servidores. Você pode desativar completamente o rastreamento de atividades nas configurações, se preferir.

O FocusMe requer direitos de administrador?

A versão padrão requer privilégios de administrador para todas as funcionalidades. Uma versão sem privilégios de administrador também está disponível, se necessário.

Recursos e bloqueios

Posso bloquear aplicativos com o FocusMe?

Sim. O FocusMe pode bloquear qualquer aplicativo na sua área de trabalho. Se você tiver problemas para bloquear um aplicativo específico, entre em contato com nossa equipe de suporte e nós o ajudaremos a configurá-lo.

Posso limitar o tempo de uso de aplicativos ou sites em determinados horários e bloqueá-los em outros?

Sim. Você pode criar vários planos que ficam ativos em diferentes horários do dia ou dias da semana. Cada plano pode ser configurado para bloquear totalmente o acesso, impor limites de tempo ou limitar o número de execuções, oferecendo total flexibilidade.

Como posso impedir que o FocusMe seja desinstalado?

No Windows, ative a opção "Proteger contra desinstalação" nas configurações. No macOS, ative e proteja com senha pelo menos um plano. No Android, esse recurso está disponível apenas na versão direta (não na versão da Play Store).

O que significa RegEx?

RegEx significa Expressões Regulares, que oferecem recursos avançados de bloqueio. Permite bloquear grupos de sites ou aplicativos usando correspondência de padrões — por exemplo, bloqueando todos os subdomínios de um site ou todos os URLs que contenham uma palavra-chave específica.

O FocusMe consegue sincronizar planos entre dispositivos?

Sim. Os planos são sincronizados entre dispositivos Windows e Mac. A sincronização com Android está em desenvolvimento.

Ao mudar do período de teste para a assinatura paga, perderei todos os meus planos?

Não. Ao inserir seu código de ativação, todos os seus planos e configurações serão mantidos exatamente como estão.

Plataformas e compatibilidade

Quais plataformas são suportadas?

O FocusMe está disponível para Windows, macOS, Linux e Android.

Você tem a versão para iOS/iPhone?

Estamos explorando o desenvolvimento, mas ainda não há uma previsão de lançamento confirmada. Enquanto isso, você pode usar o recurso Tempo de Uso integrado do iOS. Contate-nos Se desejar ser notificado quando uma versão para iOS estiver disponível.

Você tem a versão para Chromebook?

Ainda não. Entre em contato Se desejar ser notificado quando uma versão para Chromebook estiver disponível.

Quais navegadores são compatíveis?

O FocusMe é compatível com todos os principais navegadores, incluindo Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera, Brave e muitos outros. O bloqueio funciona em todos os navegadores simultaneamente — sem necessidade de extensão.

Para que servem os complementos do navegador?

As extensões para Chrome e Firefox são complementos opcionais para o aplicativo FocusMe para desktop. Elas melhoram a detecção de URLs para um bloqueio mais preciso. O FocusMe funciona sem elas, mas elas oferecem recursos de bloqueio aprimorados.

O FocusMe funciona através de um proxy?

Sim. O FocusMe funciona independentemente do uso de proxy. O bloqueio funciona por meio da detecção de URL ou da correspondência do título da página da web.

O FocusMe é compatível com VPN?

Sim. O uso de uma VPN não afeta a capacidade do FocusMe de rastrear e bloquear URLs e aplicativos do navegador.

O FocusMe para Android é realmente gratuito?

Sim, o aplicativo para Android é gratuito no momento. Uma versão premium poderá ser desenvolvida no futuro.

Conta e Preços

Em quantos dispositivos posso usar o FocusMe?

Você pode usar o FocusMe em até 5 computadores desktop (Windows ou macOS) por licença. O aplicativo para Android é gratuito e não conta para o limite de dispositivos. As licenças não devem ser compartilhadas entre usuários, exceto por pais com filhos menores de 18 anos.

Onde posso visualizar minha chave de licença?

Você pode visualizar sua chave de licença em área de login da conta.

Vocês oferecem descontos para estudantes?

Sim! Você pode obter o desconto 30% se for estudante ou trabalhar na área da educação. Visite nosso site. Página de desconto para estudantes Para mais detalhes.

Que tipo de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos cartões de crédito/débito e PayPal. Utilizamos a Paddle para processamento de pagamentos.

Como posso cancelar minha assinatura?

Responda a qualquer um dos seus e-mails de pedido ou Entre em contato com nossa equipe de suporte. Processaremos seu cancelamento em até 24 horas.

Como posso obter um reembolso?

Contate-nos Você pode solicitar o reembolso em até 60 dias após a compra e nós o processaremos em até 24 horas. Sem perguntas.

Recursos

Onde posso encontrar tutoriais e documentação?

Visite o nosso site de documentação Para guias passo a passo, vídeos e artigos explicativos.

Onde posso baixar a versão mais recente?

Visite o nosso página de download Para obter a versão mais recente para sua plataforma.

Como posso solicitar uma nova funcionalidade?

Envie suas ideias para nossa plataforma. fórum da comunidade. Analisamos todas as solicitações de recursos e priorizamos com base na demanda do usuário.

Onde posso discutir tópicos de produtividade com pessoas que compartilham dos mesmos interesses?

Junte-se ao Fórum da Comunidade FocusMe Para compartilhar dicas, fazer perguntas e conectar-se com outros usuários.

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