Часто задаваемые вопросы

Вся необходимая информация о FocusMe. Не можете найти то, что ищете? Свяжитесь с нашей службой поддержки..

Общий

Как работает FocusMe?

После настройки FocusMe работает в фоновом режиме и отслеживает, какие веб-сайты или приложения вы используете. Информация хранится только локально на вашем компьютере — она никогда не загружается. Когда вы посещаете заблокированный сайт или открываете заблокированное приложение, FocusMe обнаруживает это и закрывает его или перенаправляет на другое приложение.

Безопасен ли FocusMe в использовании?

Безусловно. FocusMe абсолютно безопасен в использовании. Все наши файлы проверяются с помощью VirusTotal. Ваши данные остаются локально на вашем устройстве и никогда не передаются третьим лицам и не загружаются в другие системы.

Записываете ли вы историю моих посещений?

FocusMe отслеживает историю просмотров, которая хранится только локально на вашем устройстве — никогда на наших серверах. При желании вы можете полностью отключить отслеживание активности в настройках.

Требуются ли FocusMe права администратора?

Для полноценной работы стандартной версии требуются права администратора. При необходимости доступна и версия без прав администратора.

Функции и блокировка

Можно ли блокировать приложения с помощью FocusMe?

Да. FocusMe может блокировать любое приложение на вашем компьютере. Если у вас возникли проблемы с блокировкой конкретного приложения, свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы поможем вам настроить его.

Можно ли ограничивать время работы приложений или веб-сайтов в определенное время и блокировать их в другое?

Да. Вы можете создать несколько тарифных планов, которые будут активны в разное время суток или в разные дни недели. Для каждого плана можно установить полную блокировку, ограничить время действия или количество запусков — это обеспечит вам полную гибкость.

Как предотвратить удаление FocusMe?

В Windows включите функцию "Защитить удаление" в настройках. В macOS включите и защитите паролем хотя бы один тарифный план. В Android эта функция доступна только в прямой версии приложения (а не в версии из Play Store).

Что означает RegEx?

RegEx означает регулярные выражения, которые обеспечивают расширенные возможности блокировки. Они позволяют блокировать группы сайтов или приложений, используя сопоставление с шаблоном — например, блокировать все поддомены сайта или все URL-адреса, содержащие определенное ключевое слово.

Может ли FocusMe синхронизировать планы между устройствами?

Да. Планы синхронизируются между устройствами Windows и Mac. Синхронизация с Android находится в разработке.

Когда я перейду с пробного периода на платный, потеряю ли я все свои тарифные планы?

Нет. Ввод кода активации сохранит все ваши тарифные планы и настройки в точности такими, какими они есть.

Платформы и совместимость

Какие платформы поддерживаются?

FocusMe доступен для Windows, macOS, Linux и Android.

Есть ли у вас версия для iOS / iPhone?

Мы изучаем возможности разработки, но точная дата выхода пока не подтверждена. А пока вы можете использовать встроенную функцию «Экранное время» от Apple на iOS. Связаться с нами Если вы хотите получать уведомления о выходе версии для iOS.

У вас есть версия для Chromebook?

Еще нет. Свяжитесь с нами Если вы хотите получать уведомления о появлении версии для Chromebook.

Какие браузеры поддерживаются?

FocusMe поддерживает все основные браузеры, включая Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera, Brave и многие другие. Блокировка работает одновременно во всех браузерах — расширения не требуются.

Для чего нужны расширения для браузера?

Расширения для Chrome и Firefox являются необязательными дополнениями для настольного приложения FocusMe. Они улучшают распознавание URL-адресов для более точной блокировки. FocusMe работает и без них, но они обеспечивают расширенные возможности блокировки.

Работает ли FocusMe через прокси-сервер?

Да. FocusMe работает независимо от использования прокси. Блокировка осуществляется путем определения URL-адреса или сопоставления заголовка веб-страницы.

Совместим ли FocusMe с VPN?

Да. Использование VPN не влияет на способность FocusMe отслеживать и блокировать URL-адреса и приложения в браузере.

Действительно ли FocusMe Android бесплатен?

Да, приложение для Android в настоящее время бесплатное. В будущем может быть разработана платная версия.

Учетная запись и цены

На скольких устройствах я могу использовать FocusMe?

На одну лицензию FocusMe можно использовать до 5 настольных компьютеров (Windows или macOS). Приложение для Android бесплатное и не учитывается в лимите устройств. Лицензии не следует передавать другим пользователям, за исключением родителей с детьми младше 18 лет.

Где я могу посмотреть свой лицензионный ключ?

Вы можете просмотреть свой лицензионный ключ в область входа в учетную запись.

Предлагаете ли вы скидки для студентов?

Да! Вы можете получить скидку по программе 30%, если вы студент или работаете в сфере образования. Посетите наш сайт. страница студенческих скидок Подробности по запросу.

Какие виды платежей вы принимаете?

Мы принимаем кредитные/дебетовые карты и PayPal. Для обработки платежей мы используем Paddle.

Как я могу отменить свою подписку?

Ответьте на любое из писем, касающихся вашего заказа, или свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы обработаем ваш запрос на отмену в течение 24 часов.

Как я могу получить возмещение?

Связаться с нами Возврат средств возможен в течение 60 дней с момента покупки, и мы обработаем ваш запрос в течение 24 часов. Без лишних вопросов.

Ресурсы

Где можно найти учебники и документацию?

Посетите наш сайт документации Пошаговые инструкции, видеоролики и статьи с практическими советами.

Где можно скачать последнюю версию?

Посетите наш страница загрузки чтобы получить последнюю версию для вашей платформы.

Как я могу запросить новую функцию?

Отправьте свои идеи на нашу платформу. форум сообщества. Мы рассматриваем все запросы на добавление новых функций и расставляем приоритеты в зависимости от потребностей пользователей.

Где я могу обсудить вопросы повышения продуктивности с единомышленниками?

Присоединяйтесь Форум сообщества FocusMe чтобы делиться советами, задавать вопросы и общаться с другими пользователями.

Остались вопросы?

Связаться со службой поддержки

Или Начните бесплатную 14-дневную пробную версию и убедитесь сами.