隐私政策
Reclaim Time Ltd (FocusMe) – Last updated: September 20, 2026
1. 引言
1.1 Reclaim Time Ltd（“公司”、“我们”或“我们的”）承诺保护我们网站和服务用户（“用户”或“您”）的隐私。.
1.2 本政策适用于公司作为个人数据控制者的情况——确定处理的目的和方式。.
1.3 使用本公司服务须遵守我们的服务条款，该条款已纳入本隐私政策。使用即表示您同意这两份文件。.
1.4 使用本服务须遵守本隐私政策中规定的条款和条件。.
本政策要求用户仔细阅读并确认理解。如果您不同意本政策，请退出并停止访问本服务。.
2. 个人身份信息
2.0 Personally Identifiable Information identifies specific persons. During “Identification Activities” (account creation, feedback, participation), the company may request personal information including name, address, zip code, email, and telephone number. Some information is mandatory; some voluntary. Information not provided may prevent activity completion.
当用户通过第三方（Facebook、Google）注册时，公司可能会收到这些第三方的个人数据。.
用途： 提供产品/服务、管理抽奖活动、增强运营、改进营销、分析使用情况、定制体验、排除故障、解决纠纷、联系用户、执行协议、遵守法律并配合执法部门。.
2.1 个人数据的使用方式
第 2.1 节概述了处理的一般类别、目的和法律依据。.
2.2 使用数据
该公司处理有关网站和服务使用情况的数据（“使用数据”）。这包括 IP 地址、地理位置、浏览器类型/版本、操作系统、引荐来源、访问时长、页面浏览量、导航路径以及服务使用时间/频率/模式。.
可选存储： 如果用户选择，“使用情况数据”可能包括应用程序配置（阻止列表、规则）和计算机使用历史记录（网站浏览、应用程序使用情况）。.
来源： 通过桌面应用程序和浏览器扩展程序进行分析跟踪。.
目的： 分析网站和服务使用情况。.
法律依据： 用户同意或合法权益（监控/改进网站和服务）。.
2.3 账户数据
该公司处理账户数据，包括姓名和电子邮件地址。.
来源： 用户提供。.
目的： 网站运营、服务提供、安全保障、数据库备份维护、用户沟通。.
法律依据： 同意或合法权益。.
2.4 个人资料数据
该公司处理个人资料信息，包括姓名、地址、电话、电子邮件、个人资料照片、性别、出生日期、兴趣爱好、教育和工作详情。.
This describes information you may choose to give us through the website. The FocusMe mobile apps collect none of it. See section 19 for what the mobile apps send.
目的： 启用和监控网站及服务的使用情况。.
法律依据： 同意或合法权益。.
2.5 出版数据
该公司处理在网站上或通过服务发布的信息。.
目的： 启用发布功能并管理网站/服务。.
法律依据： 同意或合法权益。.
2.6 查询数据
公司处理有关商品/服务的查询中所包含的信息。.
目的： 提供、推广和销售相关商品/服务。.
法律依据： 同意或合法权益。.
2.8 交易数据
该公司处理交易信息，包括购买详情。.
数据类型： First and last names, email login address, billing contact information.
Payments are taken by our payment providers, not by us. We never receive or store your card details. Purchases made inside the mobile apps are handled entirely by Apple or Google, and we receive only a confirmation that the purchase succeeded. See section 19.
目的： 供应采购的商品/服务并维护交易记录。.
法律依据： 合同履行或合同订立的步骤以及合法权益。.
2.9 通知数据
该公司处理用于电子邮件通知和新闻简报的信息。.
目的： 发送相关通知和新闻简报。.
法律依据： 同意或合法权益。.
2.10 对应数据
该公司处理用户消息中的通信内容和相关元数据。.
来源： 网站会根据联系表单生成元数据。.
目的： 与用户沟通和记录保存。.
法律依据： 同意或合法权益。.
2.11 法律索赔数据
公司可能会处理在法庭或行政诉讼中确立、行使或捍卫合法权利所必需的个人数据。.
法律依据： 合法权益（保护/主张合法权利）。.
2.13 合规与重大利益
公司可能会在必要时处理个人数据，以遵守法律或保护个人的切身利益。.
2.15 第三方数据
除非系统提示，否则用户不应提供他人的个人数据。.
3. 向他人提供个人数据
3.1 金融交易由支付服务提供商处理。本公司仅在处理支付、退款和投诉/查询所必需的范围内共享交易数据。.
3.2 公司可能会通过API将查询数据披露给第三方服务供应商，以实现账户关联。每个第三方均作为数据控制者，并提供其自身的隐私政策。.
3.3 公司可能会在必要时披露个人数据，以遵守法律、保护重要利益或确立/行使/捍卫法律主张。.
4. 关于 Cookie
4.1 Cookie 是一个包含标识符（字母/数字字符串）的文件，由网络服务器发送到浏览器并存储。该标识符会随页面请求一起发送回服务器。.
4.2 Cookie 可以是“持久性”（除非删除，否则会一直存储到过期）或“会话性”（在浏览器关闭时过期）。.
4.3 Cookie 通常不会识别用户的个人身份，但公司存储的信息可能与 cookie 数据相关联。.
5. 公司使用的 Cookie
5.1 该公司使用 Cookie 的目的如下：
- 验证 – 在访问和导航期间识别用户
- 地位 – 确定登录状态
- 个性化 – 存储偏好设置并个性化网站
- 安全 – 保护账户免受欺诈，并保护网站/服务
- 广告 – 展示相关广告
- 分析 – 分析网站/服务的使用情况和性能
- Cookie 同意 – 存储 Cookie 使用偏好
6. 服务提供商使用的 Cookie
6.1 服务提供商会在用户访问网站期间使用存储在用户计算机上的 Cookie。.
6.2 Google 代码管理器 (GTM)： 管理第三方分析和广告脚本的加载。设置用于性能/衡量的 Cookie。加载 Google Analytics（分析）以分析网站使用情况。. 谷歌隐私政策.
6.3 Meta Pixel： 衡量广告活动效果和访客互动情况。设置 Cookie 用于转化跟踪和受众群体构建。. Meta的隐私政策.
6.4 第一推广者： 管理联盟营销推荐计划。设置 cookie 以跟踪推荐来源并归因转化。. FirstPromoter 隐私政策.
6.5 Customer.io： 发送交易邮件和营销邮件。使用 Cookie 和追踪像素来衡量用户互动情况。. Customer.io 隐私政策.
6.6 桨： 支付和订阅管理服务提供商。设置 Cookie 用于欺诈检测和交易处理。. Paddle隐私政策.
6.7 Freshdesk（Freshworks）： 管理客户支持工单。存储通信记录和联系方式。. Freshworks 隐私政策.
6.8 Back4App（解析）： 存储应用程序数据，包括帐户、设备注册和套餐配置。. Back4App隐私政策.
6.9 ProfitWell（桨式）： 分析已登录用户的订阅指标和收入数据。设置用于识别回访订阅用户的 Cookie。 Paddle的政策.
6.10 Microsoft Clarity： 通过会话录制和热图了解用户对网站的互动情况。使用 Cookie 收集行为数据。. 微软隐私政策.
6.11 欧洲经济区/英国/瑞士的 Cookie 同意声明： 使用 Cookie 同意机制，在加载非必要 Cookie 和跟踪脚本之前获取用户同意（参见 6.2、6.3 和 6.4 节）。用于支付、安全和核心功能的必要 Cookie 无需事先征得用户同意即可加载。用户可以通过清除“fme_consent”Cookie 来撤回同意。.
7. 管理 Cookie
7.1 大多数浏览器都允许拒绝和删除 Cookie。具体方法因浏览器/版本而异。最新信息请见：
7.2 阻止所有 Cookie 会对网站的可用性产生负面影响。.
7.3 阻止cookies将无法使用网站的所有功能。.
8. 非个人身份信息
8.0 非个人身份信息不会识别特定个人。这包括使用公司服务之前/之后访问的网址、浏览器类型、IP 地址、移动运营商信息、移动设备信息以及不构成个人身份识别的一般/汇总位置数据。.
公司及其授权的第三方供应商会使用电子工具（Cookie、网络信标、像素标签）自动收集此类信息。大多数移动信息（设备识别、类型、运营商信息、请求类型、请求内容）不会向公司泄露用户身份，但这些信息可能具有唯一性或包含个人信息。.
用途： 故障排除、公司服务管理、趋势分析、人口统计数据收集、遵守法律、配合执法部门工作。信息可能会与经授权的第三方供应商共享，用于衡量产品/服务的有效性。.
9. 分析
公司持续利用第三方网络分析工具改进网站和产品。公司关注访客如何使用网站、桌面工具和移动应用程序——包括他们的偏好、厌恶之处和遇到的问题。.
应用用途： 产品、桌面工具和移动应用程序使用分析工具来了解功能使用模式，从而提升产品体验并提供使用技巧/指导。在正常的业务运营和功能增强过程中，使用信息可能会与用户的个人信息关联。公司保留数据所有权，不会与第三方共享单个用户数据。.
移动分析： 移动应用程序使用分析工具收集无法识别个人身份的下载和应用使用数据。地理位置数据需要用户明确选择加入特定服务才能使用。IP 地址可以确定访客的大致地理区域，但此信息与用户的个人信息无关。.
网络信标： 这些工具使用的信标会收集有关浏览器类型、操作系统、域名、MIME 类型、下载以及在访问/注册网站或使用移动应用程序时查看的内容/产品/服务的数据。.
目的： 致力于为客户提供更高效、更实用的网站和产品。未经事先同意或法律要求，我们不会与第三方共享数据。.
10. 你的权利
10.1 本节概述了数据保护法赋予的权利。部分权利较为复杂，用户应阅读相关法律法规和监管机构指南以获取完整解释。.
10.2 数据保护法规定的主要权利：
- 访问权
- 更正权
- 删除权
- 限制处理的权利
- 反对处理的权利
- 数据可移植权
- 向监管机构投诉的权利
- 撤回同意的权利
10.3 访问权： 用户有权确认公司是否处理个人数据，并在适用情况下访问个人数据，并有权了解处理目的、相关个人数据类别和数据接收者等附加信息。如果处理个人数据不影响他人的权利/自由，公司将提供一份个人数据副本（首份免费；额外副本需收取合理费用）。.
10.4 更正权： 用户有权根据处理目的更正不准确的个人数据并补充不完整的个人数据。.
10.5 删除权： 在某些情况下，用户享有立即删除权。这些情况包括：个人数据不再需要用于收集/处理目的；撤回同意；反对处理；直接营销处理；非法处理。但是，如果处理对于以下情况是必要的，则用户不享有删除权：行使言论/信息自由权；履行法律义务；确立/行使/抗辩法律主张。.
10.6 限制处理的权利： 在某些情况下，用户享有处理限制权。这些情况包括：对个人数据准确性提出异议；反对非法处理并要求删除；公司不再需要个人数据进行处理，但用户需要该数据用于确立/行使/抗辩法律主张；反对处理但尚未核实。如果适用限制处理，公司可以继续存储个人数据，但仅在以下情况下进行处理：用户同意；确立/行使/抗辩法律主张；保护其他自然人/法人的权利；出于重要的公共利益原因。.
10.7 反对权： 用户有权基于自身具体情况反对个人数据处理，但仅限于处理的法律依据是为公共利益/行使官方权力而执行任务，或公司或第三方追求合法利益的情况。收到反对意见后，公司应停止处理，除非公司能够证明存在凌驾于用户利益/权利/自由之上的令人信服的合法理由，或处理是为了确立/行使/抗辩法律主张。.
10.8 反对直接营销的权利： 用户有权反对将个人数据用于直接营销（包括用户画像分析）。公司在收到反对意见后，将停止为此目的处理个人数据。.
10.9 反对研究/统计处理的权利： 用户有权根据自身情况反对出于科学/历史研究或统计目的处理个人数据，除非处理对于履行公共利益任务是必要的。.
10.10 数据可移植权： 如果处理个人数据的法律依据是同意或合同必要性，且处理过程通过自动化方式进行，则用户有权以结构化、常用且机器可读的格式接收个人数据。但如果行使此项权利会对他人的权利/自由造成不利影响，则该权利不适用。.
10.11 投诉权： 如果用户认为数据处理违反了数据保护法律，他们有权向负责数据保护的监管机构提出投诉。用户可以在其惯常居住地、工作地或涉嫌侵权行为发生地的欧盟成员国提出投诉。.
10.12 撤回同意的权利： 如果处理的法律依据是同意，用户有权随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前处理的合法性。.
11. 儿童
本公司服务不面向十三岁以下人士。如发现有儿童未经同意提供个人信息，家长/监护人应立即联系本公司。本公司一旦发现十三岁以下儿童提供个人信息，将立即删除相关信息并终止其账户。.
12. 个人数据的保留和删除
12.1 本节阐述了数据保留政策和程序，以确保在个人数据保留/删除方面遵守法律。.
12.2 出于任何目的处理的个人数据将一直保留，直到用户要求删除为止。.
12.3 尽管有其他规定，但公司可以在为遵守法律或保护个人切身利益而必须保留个人数据的情况下保留个人数据。.
13. 附加问题
14. 收集的数据类型
公司应用程序可能会访问、收集、使用和共享用户的个人和敏感数据：
14.1 使用数据： 有关应用程序使用情况的数据，包括交互功能、使用时长/频率以及设置/配置更改。.
14.2 设备数据： 设备信息，例如操作系统、设备型号和唯一标识符。.
14.3 个人标识符： 创建账户时收集的姓名和电子邮件地址，用于账户管理、沟通和体验个性化。.
15. 数据共享和第三方
在以下情况下，公司可能会与第三方共享个人和敏感数据：
15.1 服务提供商： 与协助应用程序运行/改进的受信任的第三方服务提供商共享数据。.
15.2 法律要求： 法律要求向有关当局或第三方披露数据。.
16. 安全数据处理
公司采取严格的数据处理和安全措施来保护个人和敏感数据。这些措施包括数据传输加密、安全存储解决方案和限制数据访问。.
17. 数据保留和删除
17.1 公司会在提供服务、履行政策目的、遵守法律义务和解决争议所需的时间内保留个人数据。.
When your account is deleted we remove your profile and login, your synced plans and settings, your device registrations and your app activity statistics. Purchase and invoice records are not deleted. UK tax and company law require us to keep records that identify the purchaser, so those records are kept for the period the law requires and are not anonymised.
17.2 You can delete your account and its data at any time. In the FocusMe iOS app, open Settings > Account > Delete Account while signed in. You can also use focusme.com/delete-account/, or email . To remove specific data without closing your account, see focusme.com/delete-data/.
Deleting your account removes your profile and login, your synced plans and settings, your device registrations and your activity statistics on every device. Purchase and invoice records are kept for the period the law requires, as set out in 17.1. Deletion cannot be undone.
If you have a plan running, stop it before deleting your account. If you cannot stop it, contact .
Deleting your FocusMe account does not cancel an App Store subscription. Cancel that separately in your Apple ID Account Settings.
18. Screen Time and Family Controls (iOS)
The FocusMe iOS app uses Apple’s Screen Time APIs (Family Controls, Managed Settings and Device Activity) to block apps and websites on your device. You grant this access through Apple’s own authorisation prompt, and you can withdraw it at any time in iOS Settings under Screen Time.
The app selections you make are opaque tokens issued by Apple that are meaningful only on your own device. We cannot read from them which apps you chose, and they are never transmitted to our servers or to any third party. Per-app usage figures produced by Screen Time are processed inside Apple’s sandboxed report extension and never leave your device.
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19. What the FocusMe Mobile Apps Send to Our Servers
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