Domande frequenti
Tutto quello che devi sapere su FocusMe. Non trovi quello che cerchi? Contatta il nostro team di supporto.
Generale
Come funziona FocusMe?
FocusMe funziona in background e verifica quali siti web e app stai utilizzando rispetto ai tuoi piani. Se non hai mai effettuato l'accesso, i tuoi piani e la tua attività rimangono sul tuo PC. Se accedi, i tuoi piani, le attività e i totali giornalieri vengono salvati nel tuo account e sincronizzati su tutti i tuoi dispositivi. Se attivi Coach, i siti e le app che hai utilizzato, con i relativi orari, vengono inviati a Coach per la creazione dei tuoi report. Gli indirizzi web completi e i titoli delle pagine non lasciano mai il tuo PC.
Quando visiti un sito bloccato o apri un'app bloccata, FocusMe lo rileva e lo chiude o lo reindirizza.
FocusMe è sicuro da usare?
Assolutamente! FocusMe è un software sicuro al 100% (100%).
L'app FocusMe per Windows è firmata con un certificato di firma del codice con convalida estesa (EV), il livello più alto disponibile. Questo permette a Windows di confermare che l'app proviene da noi e non è stata modificata.
L'app FocusMe per Mac è certificata da Apple. Ciò significa che Apple l'ha sottoposta a scansione per verificare la presenza di contenuti dannosi e ne ha controllato la firma prima di consentirne l'apertura.
La nostra app per iPhone e iPad e la nostra estensione per Safari vengono esaminate da Apple, la nostra app per Android da Google Play e le nostre estensioni per browser da Google (Chrome Web Store) e Mozilla (Firefox Add-ons), prima di essere pubblicate.
Non vendiamo mai i tuoi dati. La nostra Informativa sulla privacy elenca esattamente quali dati vengono sincronizzati quando effettui l'accesso.
Registrate la mia cronologia di navigazione?
La cronologia di navigazione dettagliata rimane sul tuo dispositivo. Se accedi, i totali giornalieri per sito web e app vengono sincronizzati con il tuo account, indipendentemente dal fatto che Coach sia attivo o meno (puoi disattivarlo tramite "Sincronizza da questo dispositivo"). Se sei iscritto alle email di FocusMe, i tuoi totali settimanali (ore di focus, blocchi e tempo recuperato) vengono inviati anche al nostro fornitore di servizi email per la creazione dell'email di riepilogo settimanale. Coach, se attivo, riceve i nomi dei siti e delle app con i relativi orari, e puoi eliminare questi dati dalle Impostazioni in qualsiasi momento. Gli indirizzi completi e i titoli delle pagine non vengono mai caricati. Puoi disattivare completamente il monitoraggio delle attività nelle Impostazioni.
FocusMe richiede i diritti di amministratore?
La versione standard richiede i privilegi di amministratore per funzionare a pieno regime. È disponibile anche una versione senza privilegi di amministratore, qualora fosse necessaria.
Funzionalità e blocco
Posso bloccare le applicazioni con FocusMe?
Sì. FocusMe può bloccare qualsiasi applicazione sul tuo computer. Se hai difficoltà a bloccare un'app specifica, contatta il nostro team di supporto e ti aiuteremo a configurarla.
Posso limitare l'utilizzo di app o siti web in determinati orari e bloccarli in altri?
Sì. Puoi creare più piani attivi in momenti diversi della giornata o in giorni diversi della settimana. Ogni piano può essere impostato per bloccare completamente l'accesso, imporre limiti di tempo o limitare il numero di avvii, offrendoti la massima flessibilità.
Come posso impedire la disinstallazione di FocusMe?
Su Windows, abilita "Proteggi disinstallazione" nelle impostazioni. Su macOS, abilita e proteggi con password almeno un piano. Su Android, questa funzione è disponibile solo nella versione scaricabile direttamente (non nella versione del Play Store).
Cosa significa RegEx?
RegEx, acronimo di Regular Expressions (espressioni regolari), offre funzionalità di blocco avanzate. Consente di bloccare gruppi di siti o app utilizzando la corrispondenza di modelli, ad esempio bloccando tutti i sottodomini di un sito o tutti gli URL contenenti una parola chiave specifica.
FocusMe è in grado di sincronizzare i piani tra i dispositivi?
Sì. Con Premium, che è incluso in ogni licenza desktop, la sincronizzazione tra Windows, Mac e iPhone è possibile. La sincronizzazione con Android è in fase di sviluppo.
Passando dalla versione di prova a quella a pagamento, perderò tutti i miei piani tariffari?
No. Inserendo il codice di attivazione, tutti i tuoi piani e le tue impostazioni rimarranno invariati.
Piattaforme e compatibilità
Quali piattaforme sono supportate?
FocusMe è disponibile per Windows, macOS, Linux, Android e iOS.
Avete una versione per iOS/iPhone?
SÌ. FocusMe per iPhone è sul App Store. Blocca app e siti web tramite Tempo di utilizzo di iOS, quindi il blocco rimane attivo anche quando l'app è chiusa. Richiede iOS 16 o versioni successive. Accedi con il tuo account FocusMe per sincronizzare i tuoi piani con il tuo computer Windows o Mac (Premium, incluso in ogni licenza desktop).
Possiedi una versione per Chromebook?
Non ancora. Contattaci Se desideri essere avvisato quando sarà disponibile una versione per Chromebook.
Quali browser sono supportati?
FocusMe è compatibile con tutti i principali browser, inclusi Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera, Brave e molti altri. Il blocco funziona simultaneamente su tutti i browser, senza bisogno di estensioni.
A cosa servono i componenti aggiuntivi del browser?
Le estensioni per Chrome e Firefox sono componenti aggiuntivi consigliati per l'applicazione desktop FocusMe. Migliorano il rilevamento degli URL e consentono un blocco più rapido.
FocusMe funziona tramite proxy?
Sì. FocusMe funziona indipendentemente dall'utilizzo di un proxy. Il blocco avviene tramite rilevamento dell'URL o corrispondenza del titolo della pagina web.
FocusMe è compatibile con una VPN?
Sì. L'utilizzo di una VPN non influisce sulla capacità di FocusMe di tracciare e bloccare URL e applicazioni del browser.
Le app per Android e iOS sono gratuite?
Sono scaricabili gratuitamente e le funzioni di blocco, programmazione e limiti di tempo funzionano senza bisogno di pagare. FocusMe Premium aggiunge la sincronizzazione di piani e attività con il computer. È inclusa in ogni licenza per computer desktop (fino a 2 dispositivi mobili) oppure è possibile abbonarsi tramite l'app.
Account e prezzi
Su quanti dispositivi posso utilizzare FocusMe?
È possibile utilizzare FocusMe su un massimo di 5 computer desktop (Windows o macOS) e un massimo di 2 dispositivi mobili (Android o iPhone) per ogni licenza. Le licenze non devono essere condivise tra gli utenti, ad eccezione dei genitori con figli di età inferiore ai 18 anni.
Dove posso visualizzare la mia chiave di licenza?
È possibile visualizzare la chiave di licenza nel area di accesso all'account.
Offrite sconti per studenti?
Sì! Puoi ottenere lo sconto 30% se sei uno studente o lavori nel settore dell'istruzione. Visita il nostro sito. pagina sconti studenti per maggiori dettagli.
Che tipi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito/debito e PayPal. Utilizziamo Paddle per l'elaborazione dei pagamenti.
Come posso annullare il mio abbonamento?
Rispondi a una qualsiasi delle tue email di ordine o contatta il nostro team di supporto Elaboreremo la tua cancellazione entro 24 ore.
Come posso ottenere un rimborso?
Contattaci Se effettui un reso entro 60 giorni dall'acquisto, elaboreremo il rimborso entro 24 ore. Senza fare domande.
Risorse
Dove posso trovare tutorial e documentazione?
Visita il nostro sito di documentazione per guide passo passo, video e articoli esplicativi.
Dove posso scaricare l'ultima versione?
Visita il nostro pagina di download per ottenere la versione più recente per la tua piattaforma.
Come posso richiedere una nuova funzionalità?
Invia le tue idee sul nostro forum della comunità. Esaminiamo tutte le richieste di nuove funzionalità e le classifichiamo in base alla domanda degli utenti.
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