{"id":492083,"date":"2020-04-24T10:27:39","date_gmt":"2020-04-24T09:27:39","guid":{"rendered":"https:\/\/focusme.com\/?page_id=492083"},"modified":"2026-07-24T15:26:02","modified_gmt":"2026-07-24T14:26:02","slug":"privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/focusme.com\/pt\/privacy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"<h1>Pol\u00edtica de privacidade<\/h1>\n<p class=\"fme-text-page__updated\">Reclaim Time Ltd (FocusMe) \u2013 \u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 18 de junho de 2026<\/p>\n<h2>1. Introdu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p><strong>1.1<\/strong> A Reclaim Time Ltd (\u201cEmpresa\u201d, \u201cn\u00f3s\u201d, \u201cnos\u201d ou \u201cnossos\u201d) compromete-se a proteger a privacidade dos usu\u00e1rios do nosso site e servi\u00e7os (\u201cusu\u00e1rios\u201d ou \u201cvoc\u00ea\u201d).<\/p>\n<p><strong>1.2<\/strong> Esta pol\u00edtica aplica-se quando a empresa atua como controladora de dados pessoais, determinando as finalidades e os meios de tratamento.<\/p>\n<p><strong>1.3<\/strong> A utiliza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os da empresa est\u00e1 sujeita aos nossos Termos de Servi\u00e7o, que fazem parte integrante desta Pol\u00edtica de Privacidade. O uso implica a concord\u00e2ncia com ambos os documentos.<\/p>\n<p><strong>1.4<\/strong> A utiliza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o est\u00e1 sujeita aos termos e condi\u00e7\u00f5es estabelecidos nesta Pol\u00edtica de Privacidade.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Esta pol\u00edtica exige que os usu\u00e1rios a leiam atentamente e confirmem que a compreenderam. Caso discordem, devem sair e n\u00e3o acessar o servi\u00e7o.<\/p>\n<\/blockquote>\n<h2>2. Informa\u00e7\u00f5es de Identifica\u00e7\u00e3o Pessoal<\/h2>\n<p><strong>2.0<\/strong> Informa\u00e7\u00f5es de Identifica\u00e7\u00e3o Pessoal identificam pessoas espec\u00edficas. Durante as \u201cAtividades de Identifica\u00e7\u00e3o\u201d (cria\u00e7\u00e3o de conta, feedback, participa\u00e7\u00e3o), a empresa pode solicitar informa\u00e7\u00f5es pessoais, incluindo nome, endere\u00e7o, CEP, e-mail, informa\u00e7\u00f5es de cart\u00e3o de cr\u00e9dito e n\u00famero de telefone. Algumas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o obrigat\u00f3rias; outras, opcionais. A falta de informa\u00e7\u00f5es pode impedir a conclus\u00e3o da atividade.<\/p>\n<p>A empresa pode receber dados pessoais de terceiros (Facebook, Google) quando os usu\u00e1rios se cadastram por meio deles.<\/p>\n<p><strong>Usos:<\/strong> Fornecer produtos\/servi\u00e7os, administrar sorteios, aprimorar opera\u00e7\u00f5es, melhorar o marketing, analisar o uso, personalizar experi\u00eancias, solucionar problemas, resolver disputas, contatar usu\u00e1rios, fazer cumprir contratos, cumprir a lei e cooperar com as autoridades policiais.<\/p>\n<h3>2.1 Como os dados pessoais s\u00e3o utilizados<\/h3>\n<p>A Se\u00e7\u00e3o 2.1 descreve as categorias gerais, as finalidades e as bases legais para o processamento.<\/p>\n<h3>2.2 Dados de Utiliza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>A empresa processa dados sobre o uso do site e dos servi\u00e7os (\u201cdados de uso\u201d). Isso inclui endere\u00e7o IP, localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica, tipo\/vers\u00e3o do navegador, sistema operacional, fonte de refer\u00eancia, dura\u00e7\u00e3o da visita, visualiza\u00e7\u00f5es de p\u00e1gina, caminhos de navega\u00e7\u00e3o e hor\u00e1rio\/frequ\u00eancia\/padr\u00f5es de uso do servi\u00e7o.<\/p>\n<p><strong>Armazenamento opcional:<\/strong> Caso o usu\u00e1rio opte por isso, os &quot;dados de utiliza\u00e7\u00e3o&quot; podem incluir a configura\u00e7\u00e3o do aplicativo (listas de bloqueio, regras) e o hist\u00f3rico de uso do computador (navega\u00e7\u00e3o em sites, uso de aplicativos).<\/p>\n<p><strong>Fonte:<\/strong> Sistema de rastreamento anal\u00edtico via aplicativo para desktop e extens\u00f5es de navegador.<\/p>\n<p><strong>Prop\u00f3sito:<\/strong> An\u00e1lise da utiliza\u00e7\u00e3o do site e dos servi\u00e7os.<\/p>\n<p><strong>Fundamento jur\u00eddico:<\/strong> Consentimento do usu\u00e1rio ou interesses leg\u00edtimos (monitoramento\/aprimoramento do site e dos servi\u00e7os).<\/p>\n<h3>2.3 Dados da conta<\/h3>\n<p>A empresa processa dados de contas, incluindo nome e endere\u00e7o de e-mail.<\/p>\n<p><strong>Fonte:<\/strong> Fornecido pelo usu\u00e1rio.<\/p>\n<p><strong>Finalidades:<\/strong> Operar o site, fornecer servi\u00e7os, garantir a seguran\u00e7a, manter backups do banco de dados, comunicar-se com os usu\u00e1rios.<\/p>\n<p><strong>Fundamento jur\u00eddico:<\/strong> Consentimento ou interesses leg\u00edtimos.<\/p>\n<h3>2.4 Dados de Perfil<\/h3>\n<p>A empresa processa informa\u00e7\u00f5es de perfil pessoal, incluindo nome, endere\u00e7o, telefone, e-mail, fotos de perfil, sexo, data de nascimento, interesses, hobbies, detalhes educacionais e profissionais.<\/p>\n<p><strong>Finalidades:<\/strong> Habilitar e monitorar o uso do site e dos servi\u00e7os.<\/p>\n<p><strong>Fundamento jur\u00eddico:<\/strong> Consentimento ou interesses leg\u00edtimos.<\/p>\n<h3>2.5 Dados de publica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>A empresa processa informa\u00e7\u00f5es publicadas no site ou por meio de servi\u00e7os.<\/p>\n<p><strong>Finalidades:<\/strong> Permitir a publica\u00e7\u00e3o e administrar o site\/servi\u00e7os.<\/p>\n<p><strong>Fundamento jur\u00eddico:<\/strong> Consentimento ou interesses leg\u00edtimos.<\/p>\n<h3>2.6 Dados de consulta<\/h3>\n<p>A empresa processa informa\u00e7\u00f5es contidas em consultas sobre bens\/servi\u00e7os.<\/p>\n<p><strong>Finalidades:<\/strong> Oferecer, comercializar e vender bens\/servi\u00e7os relevantes.<\/p>\n<p><strong>Fundamento jur\u00eddico:<\/strong> Consentimento ou interesses leg\u00edtimos.<\/p>\n<h3>2.8 Dados de transa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>A empresa processa informa\u00e7\u00f5es de transa\u00e7\u00f5es, incluindo detalhes de compras.<\/p>\n<p><strong>Tipos de dados:<\/strong> Nome e sobrenome, endere\u00e7o de e-mail para login, informa\u00e7\u00f5es de contato para cobran\u00e7a, n\u00fameros de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, senhas.<\/p>\n<p><strong>Finalidades:<\/strong> Fornecer os bens\/servi\u00e7os adquiridos e manter os registros de transa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p><strong>Fundamento jur\u00eddico:<\/strong> Execu\u00e7\u00e3o contratual ou etapas para a forma\u00e7\u00e3o do contrato e interesses leg\u00edtimos.<\/p>\n<h3>2.9 Dados de Notifica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>A empresa processa as informa\u00e7\u00f5es fornecidas para notifica\u00e7\u00f5es por e-mail e newsletters.<\/p>\n<p><strong>Finalidades:<\/strong> Envio de notifica\u00e7\u00f5es e newsletters relevantes.<\/p>\n<p><strong>Fundamento jur\u00eddico:<\/strong> Consentimento ou interesses leg\u00edtimos.<\/p>\n<h3>2.10 Dados de Correspond\u00eancia<\/h3>\n<p>A empresa processa o conte\u00fado das comunica\u00e7\u00f5es e os metadados associados \u00e0s mensagens dos usu\u00e1rios.<\/p>\n<p><strong>Fonte:<\/strong> O site gera metadados a partir de formul\u00e1rios de contato.<\/p>\n<p><strong>Finalidades:<\/strong> Comunica\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios e manuten\u00e7\u00e3o de registros.<\/p>\n<p><strong>Fundamento jur\u00eddico:<\/strong> Consentimento ou interesses leg\u00edtimos.<\/p>\n<h3>2.11 Dados sobre Reivindica\u00e7\u00f5es Legais<\/h3>\n<p>A empresa poder\u00e1 tratar dados pessoais necess\u00e1rios para o estabelecimento, exerc\u00edcio ou defesa de direitos legais em processos judiciais ou administrativos.<\/p>\n<p><strong>Fundamento jur\u00eddico:<\/strong> Interesses leg\u00edtimos (prote\u00e7\u00e3o\/defesa de direitos legais).<\/p>\n<h3>2.13 Conformidade e Interesses Vitais<\/h3>\n<p>A empresa poder\u00e1 tratar dados pessoais quando necess\u00e1rio para o cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais ou para a prote\u00e7\u00e3o dos interesses vitais dos indiv\u00edduos.<\/p>\n<h3>2.15 Dados de Terceiros<\/h3>\n<p>Os usu\u00e1rios n\u00e3o devem fornecer dados pessoais de terceiros, a menos que sejam solicitados.<\/p>\n<h2>3. Fornecimento de dados pessoais a terceiros<\/h2>\n<p><strong>3.1<\/strong> As transa\u00e7\u00f5es financeiras s\u00e3o processadas por provedores de servi\u00e7os de pagamento. A empresa compartilha dados de transa\u00e7\u00e3o apenas na medida necess\u00e1ria para o processamento de pagamentos, reembolsos e reclama\u00e7\u00f5es\/consultas.<\/p>\n<p><strong>3.2<\/strong> A empresa poder\u00e1 divulgar dados de consultas a fornecedores de servi\u00e7os terceirizados por meio de APIs para permitir a conex\u00e3o da conta. Cada terceiro atua como controlador de dados e possui sua pr\u00f3pria pol\u00edtica de privacidade.<\/p>\n<p><strong>3.3<\/strong> A empresa poder\u00e1 divulgar dados pessoais quando necess\u00e1rio para o cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais, prote\u00e7\u00e3o de interesses vitais ou para o estabelecimento, exerc\u00edcio ou defesa de direitos em processos judiciais.<\/p>\n<h2>4. Sobre Cookies<\/h2>\n<p><strong>4.1<\/strong> Um cookie \u00e9 um arquivo que cont\u00e9m um identificador (sequ\u00eancia de letras e n\u00fameros) enviado por um servidor web para um navegador e armazenado nele. O identificador \u00e9 reenviado com as solicita\u00e7\u00f5es de p\u00e1gina.<\/p>\n<p><strong>4.2<\/strong> Os cookies podem ser \u201cpersistentes\u201d (armazenados at\u00e9 expirarem, a menos que sejam exclu\u00eddos) ou \u201cde sess\u00e3o\u201d (expiram quando o navegador \u00e9 fechado).<\/p>\n<p><strong>4.3<\/strong> Os cookies geralmente n\u00e3o identificam os usu\u00e1rios pessoalmente, mas as informa\u00e7\u00f5es armazenadas pela empresa podem ser vinculadas aos dados dos cookies.<\/p>\n<h2>5. Cookies utilizados pela empresa<\/h2>\n<p><strong>5.1<\/strong> A empresa utiliza cookies para:<\/p>\n<ol type=\"a\">\n<li><strong>Autentica\u00e7\u00e3o<\/strong> \u2013 Identificar usu\u00e1rios durante visitas e navega\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li><strong>Status<\/strong> \u2013 Determinar o status de login<\/li>\n<li><strong>Personaliza\u00e7\u00e3o<\/strong> \u2013 Armazenar prefer\u00eancias e personalizar o site<\/li>\n<li><strong>Seguran\u00e7a<\/strong> \u2013 Prote\u00e7\u00e3o de contas contra fraudes e prote\u00e7\u00e3o de sites\/servi\u00e7os<\/li>\n<li><strong>An\u00fancio<\/strong> \u2013 Exibir an\u00fancios relevantes<\/li>\n<li><strong>An\u00e1lise<\/strong> \u2013 Analisar o uso e o desempenho do site\/servi\u00e7o<\/li>\n<li><strong>Consentimento de Cookies<\/strong> \u2013 Armazenar prefer\u00eancias de uso de cookies<\/li>\n<\/ol>\n<h2>6. Cookies utilizados pelos prestadores de servi\u00e7os<\/h2>\n<p><strong>6.1<\/strong> Os prestadores de servi\u00e7os utilizam cookies armazenados nos computadores dos usu\u00e1rios durante as visitas aos sites.<\/p>\n<p><strong>6.2 Google Tag Manager (GTM):<\/strong> Gerencia o carregamento de scripts de terceiros para an\u00e1lise e publicidade. Define cookies para desempenho\/medi\u00e7\u00e3o. Carrega o Google Analytics para analisar o uso do site. <a href=\"https:\/\/www.google.com\/policies\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pol\u00edtica de privacidade do Google<\/a>.<\/p>\n<p><strong>6,3 Meta Pixel:<\/strong> Mede a efic\u00e1cia das campanhas publicit\u00e1rias e a intera\u00e7\u00e3o dos visitantes. Define cookies para rastreamento de convers\u00f5es e cria\u00e7\u00e3o de p\u00fablico-alvo. <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/privacy\/policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pol\u00edtica de privacidade da Meta<\/a>.<\/p>\n<p><strong>6.4 FirstPromoter:<\/strong> Gerencia o programa de afiliados. Define cookies para rastrear as fontes de refer\u00eancia e atribuir convers\u00f5es. <a href=\"https:\/\/firstpromoter.com\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pol\u00edtica de privacidade da FirstPromoter<\/a>.<\/p>\n<p><strong>6.5 Customer.io:<\/strong> Envia e-mails transacionais e de marketing. Utiliza cookies e pixels de rastreamento para medir o engajamento. <a href=\"https:\/\/customer.io\/legal\/privacy-policy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pol\u00edtica de privacidade da Customer.io<\/a>.<\/p>\n<p><strong>6.6 Remo:<\/strong> Provedor de servi\u00e7os de gest\u00e3o de pagamentos e assinaturas. Define cookies para detec\u00e7\u00e3o de fraudes e processamento de transa\u00e7\u00f5es. <a href=\"https:\/\/www.paddle.com\/legal\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pol\u00edtica de privacidade da Paddle<\/a>.<\/p>\n<p><strong>6.7 Freshdesk (Freshworks):<\/strong> Gerencia chamados de suporte ao cliente. Armazena correspond\u00eancias e informa\u00e7\u00f5es de contato. <a href=\"https:\/\/www.freshworks.com\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pol\u00edtica de privacidade da Freshworks<\/a>.<\/p>\n<p><strong>6.8 Back4App (Analisar):<\/strong> Armazena dados de aplicativos, incluindo contas, registros de dispositivos e configura\u00e7\u00f5es de planos. <a href=\"https:\/\/www.back4app.com\/privacy.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pol\u00edtica de privacidade do Back4App<\/a>.<\/p>\n<p><strong>6.9 ProfitWell (Paddle):<\/strong> Analisa m\u00e9tricas de assinatura e dados de receita para usu\u00e1rios conectados. Define cookies que identificam assinantes recorrentes. Coberto por <a href=\"https:\/\/www.paddle.com\/legal\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pol\u00edtica da Paddle<\/a>.<\/p>\n<p><strong>6.10 Microsoft Clarity:<\/strong> Entende a intera\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio com o site por meio de grava\u00e7\u00f5es de sess\u00e3o e mapas de calor. Utiliza cookies para coleta de dados comportamentais. <a href=\"https:\/\/privacy.microsoft.com\/en-us\/privacystatement\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pol\u00edtica de privacidade da Microsoft<\/a>.<\/p>\n<p><strong>6.11 Consentimento para cookies para o EEE\/Reino Unido\/Su\u00ed\u00e7a:<\/strong> Utiliza um mecanismo de consentimento de cookies que obt\u00e9m o consentimento antes de carregar cookies n\u00e3o essenciais e scripts de rastreamento (se\u00e7\u00f5es 6.2, 6.3, 6.4). Os cookies essenciais para pagamento, seguran\u00e7a e funcionalidades principais s\u00e3o carregados sem consentimento pr\u00e9vio. Os usu\u00e1rios podem revogar o consentimento limpando o cookie \u201cfme_consent\u201d.<\/p>\n<h2>7. Gerenciando Cookies<\/h2>\n<p><strong>7.1<\/strong> A maioria dos navegadores permite recusar e excluir cookies. Os m\u00e9todos variam de acordo com o navegador\/vers\u00e3o. Informa\u00e7\u00f5es atualizadas dispon\u00edveis:<\/p>\n<ol type=\"a\">\n<li><a href=\"https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647?hl=en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cromo<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.mozilla.org\/en-US\/kb\/enable-and-disable-cookies-website-preferences\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Firefox<\/a><\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/www.opera.com\/help\/tutorials\/security\/cookies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00d3pera<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/en-gb\/help\/17442\/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Internet Explorer<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.apple.com\/kb\/PH21411\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Saf\u00e1ri<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/privacy.microsoft.com\/en-us\/windows-10-microsoft-edge-and-privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Borda<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>7.2<\/strong> Bloquear todos os cookies afetar\u00e1 negativamente a usabilidade do site.<\/p>\n<p><strong>7.3<\/strong> Bloquear cookies impedir\u00e1 o uso de todas as funcionalidades do site.<\/p>\n<h2>8. Informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o pessoalmente identific\u00e1veis<\/h2>\n<p><strong>8.0<\/strong> Informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o pessoalmente identific\u00e1veis n\u00e3o identificam pessoas espec\u00edficas. Isso inclui URLs visitados antes\/depois do Servi\u00e7o da Empresa, tipo de navegador, endere\u00e7o IP, informa\u00e7\u00f5es da operadora de celular, informa\u00e7\u00f5es do dispositivo m\u00f3vel e dados de localiza\u00e7\u00e3o gerais\/agregados que n\u00e3o constituem identifica\u00e7\u00e3o pessoal.<\/p>\n<p>A empresa e fornecedores terceirizados autorizados coletam automaticamente essas informa\u00e7\u00f5es usando ferramentas eletr\u00f4nicas (cookies, web beacons, pixel tags). A maioria das informa\u00e7\u00f5es de dispositivos m\u00f3veis (identifica\u00e7\u00e3o do dispositivo, tipo, informa\u00e7\u00f5es da operadora, tipo de solicita\u00e7\u00e3o, conte\u00fado da solicita\u00e7\u00e3o) n\u00e3o identifica os usu\u00e1rios para a empresa, embora possam ser exclusivas ou conter informa\u00e7\u00f5es consideradas pessoalmente relevantes.<\/p>\n<p><strong>Usos:<\/strong> Resolu\u00e7\u00e3o de problemas, administra\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os da empresa, an\u00e1lise de tend\u00eancias, coleta de dados demogr\u00e1ficos, cumprimento da legisla\u00e7\u00e3o e coopera\u00e7\u00e3o com as autoridades policiais. As informa\u00e7\u00f5es podem ser compartilhadas com fornecedores terceirizados autorizados para avalia\u00e7\u00e3o da efic\u00e1cia do produto\/servi\u00e7o.<\/p>\n<h2>9. An\u00e1lises<\/h2>\n<p>A empresa aprimora continuamente seus sites e produtos utilizando ferramentas de an\u00e1lise da web de terceiros. Ela tem interesse em entender como os visitantes utilizam os sites, as ferramentas para desktop e os aplicativos m\u00f3veis \u2014 prefer\u00eancias, avers\u00f5es e \u00e1reas problem\u00e1ticas.<\/p>\n<p><strong>Utiliza\u00e7\u00e3o do aplicativo:<\/strong> Os produtos, ferramentas para desktop e aplicativos m\u00f3veis utilizam ferramentas anal\u00edticas para compreender padr\u00f5es de uso de recursos, aprimorar a experi\u00eancia do produto e oferecer dicas\/orienta\u00e7\u00f5es de uso. As informa\u00e7\u00f5es de uso podem ser vinculadas a informa\u00e7\u00f5es pessoais sobre usu\u00e1rios individuais em opera\u00e7\u00f5es comerciais normais e aprimoramento de funcionalidades. A empresa mant\u00e9m a propriedade dos dados e n\u00e3o compartilha dados individuais de usu\u00e1rios com terceiros.<\/p>\n<p><strong>An\u00e1lise de dispositivos m\u00f3veis:<\/strong> Os aplicativos m\u00f3veis utilizam ferramentas anal\u00edticas que coletam dados n\u00e3o identific\u00e1veis pessoalmente sobre downloads e uso do aplicativo. Os dados de geolocaliza\u00e7\u00e3o exigem a autoriza\u00e7\u00e3o espec\u00edfica do usu\u00e1rio para determinados servi\u00e7os. Os endere\u00e7os IP determinam as \u00e1reas geogr\u00e1ficas gerais dos visitantes, mas essas informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o est\u00e3o correlacionadas com informa\u00e7\u00f5es pessoais de usu\u00e1rios individuais.<\/p>\n<p><strong>Web Beacons:<\/strong> Os beacons usados com essas ferramentas coletam dados sobre o tipo de navegador, sistemas operacionais, nomes de dom\u00ednio, tipos MIME, downloads e conte\u00fado\/produtos\/servi\u00e7os visualizados ao visitar\/cadastrar-se em sites ou usar aplicativos m\u00f3veis.<\/p>\n<p><strong>Prop\u00f3sito:<\/strong> Manter sites e produtos mais eficazes e \u00fateis para os clientes. Os dados n\u00e3o s\u00e3o compartilhados com terceiros sem consentimento pr\u00e9vio ou exig\u00eancia legal.<\/p>\n<h2>10. Seus direitos<\/h2>\n<p><strong>10.1<\/strong> Esta se\u00e7\u00e3o resume os direitos previstos na legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados. Alguns direitos s\u00e3o complexos; os usu\u00e1rios devem consultar as leis pertinentes e as orienta\u00e7\u00f5es das autoridades reguladoras para obter explica\u00e7\u00f5es completas.<\/p>\n<p><strong>10.2<\/strong> Principais direitos ao abrigo da legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados:<\/p>\n<ol type=\"a\">\n<li>Direito de acesso<\/li>\n<li>Direito \u00e0 retifica\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Direito ao apagamento<\/li>\n<li>Direito de restringir o processamento<\/li>\n<li>Direito de se opor ao processamento<\/li>\n<li>Direito \u00e0 portabilidade de dados<\/li>\n<li>Direito de apresentar queixa \u00e0 autoridade supervisora<\/li>\n<li>Direito de retirar o consentimento<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>10.3 Direito de Acesso:<\/strong> Os usu\u00e1rios t\u00eam o direito de obter confirma\u00e7\u00e3o sobre se a empresa processa dados pessoais e, quando aplic\u00e1vel, acesso a esses dados com informa\u00e7\u00f5es adicionais, incluindo as finalidades do processamento, as categorias de dados pessoais envolvidas e os destinat\u00e1rios dos dados. A empresa fornecer\u00e1 uma c\u00f3pia dos dados pessoais (primeira c\u00f3pia gratuita; c\u00f3pias adicionais sujeitas a taxas razo\u00e1veis), desde que os direitos\/liberdades de terceiros n\u00e3o sejam afetados.<\/p>\n<p><strong>10.4 Direito \u00e0 Retifica\u00e7\u00e3o:<\/strong> Os usu\u00e1rios t\u00eam o direito de retificar dados pessoais imprecisos e completar dados pessoais incompletos, considerando as finalidades do processamento.<\/p>\n<p><strong>10.5 Direito ao apagamento:<\/strong> Em algumas circunst\u00e2ncias, os usu\u00e1rios t\u00eam direito ao apagamento de seus dados sem demora injustificada. Essas circunst\u00e2ncias incluem: dados pessoais que n\u00e3o s\u00e3o mais necess\u00e1rios para os fins de coleta\/processamento; revoga\u00e7\u00e3o do consentimento; obje\u00e7\u00e3o ao processamento; processamento para marketing direto; processamento ilegal. No entanto, existem exce\u00e7\u00f5es ao direito ao apagamento quando o processamento \u00e9 necess\u00e1rio para: o exerc\u00edcio da liberdade de express\u00e3o\/informa\u00e7\u00e3o; o cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais; o estabelecimento\/exerc\u00edcio\/defesa de direitos em processos judiciais.<\/p>\n<p><strong>10.6 Direito de restringir o processamento:<\/strong> Em algumas circunst\u00e2ncias, os usu\u00e1rios t\u00eam o direito de restringir o processamento de seus dados. Essas circunst\u00e2ncias incluem: contesta\u00e7\u00e3o da exatid\u00e3o dos dados pessoais; processamento ilegal com oposi\u00e7\u00e3o ao apagamento; quando a empresa n\u00e3o precisa mais dos dados pessoais para processamento, mas o usu\u00e1rio os necessita para o estabelecimento, exerc\u00edcio ou defesa de direitos em processo judicial; obje\u00e7\u00e3o ao processamento pendente de verifica\u00e7\u00e3o. Quando a restri\u00e7\u00e3o for aplicada, a empresa poder\u00e1 continuar armazenando os dados pessoais, mas s\u00f3 os processar\u00e1 com: consentimento do usu\u00e1rio; estabelecimento, exerc\u00edcio ou defesa de direitos em processo judicial; prote\u00e7\u00e3o dos direitos de outra pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica; ou por raz\u00f5es de interesse p\u00fablico relevante.<\/p>\n<p><strong>10.7 Direito de obje\u00e7\u00e3o:<\/strong> Os usu\u00e1rios t\u00eam o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais com base em sua situa\u00e7\u00e3o particular, mas somente quando a base legal para o processamento for o desempenho de uma tarefa de interesse p\u00fablico\/exerc\u00edcio de autoridade oficial ou a busca de interesses leg\u00edtimos da empresa ou de terceiros. Em caso de obje\u00e7\u00e3o, a empresa cessa o processamento, a menos que demonstre motivos leg\u00edtimos e imperiosos que se sobreponham aos interesses\/direitos\/liberdades do usu\u00e1rio ou que o processamento seja necess\u00e1rio para o estabelecimento\/exerc\u00edcio\/defesa de uma a\u00e7\u00e3o judicial.<\/p>\n<p><strong>10.8 Direito de Oposi\u00e7\u00e3o ao Marketing Direto:<\/strong> Os usu\u00e1rios t\u00eam o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto (incluindo a cria\u00e7\u00e3o de perfis). A empresa interrompe o processamento para essa finalidade mediante a apresenta\u00e7\u00e3o de uma obje\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>10.9 Direito de Oposi\u00e7\u00e3o ao Tratamento de Dados para Fins de Investiga\u00e7\u00e3o\/Estat\u00edsticos:<\/strong> Os usu\u00e1rios t\u00eam o direito de se opor ao processamento de dados pessoais para fins de pesquisa cient\u00edfica\/hist\u00f3rica ou estat\u00edstica, com base em sua situa\u00e7\u00e3o particular, a menos que o processamento seja necess\u00e1rio para o desempenho de tarefas de interesse p\u00fablico.<\/p>\n<p><strong>10.10 Direito \u00e0 portabilidade de dados:<\/strong> Na medida em que a base legal para o processamento seja o consentimento ou a necessidade contratual, e o processamento ocorra por meios automatizados, os usu\u00e1rios t\u00eam o direito de receber seus dados pessoais em formato estruturado, de uso comum e leg\u00edvel por m\u00e1quina. Esse direito n\u00e3o se aplica quando afetar negativamente os direitos\/liberdades de terceiros.<\/p>\n<p><strong>10.11 Direito de Reclamar:<\/strong> Nos casos em que os utilizadores considerem que o tratamento dos seus dados infringe as leis de prote\u00e7\u00e3o de dados, t\u00eam o direito legal de apresentar queixas \u00e0s autoridades de supervis\u00e3o respons\u00e1veis pela prote\u00e7\u00e3o de dados. Os utilizadores podem faz\u00ea-lo nos Estados-Membros da UE onde residem habitualmente, no seu local de trabalho ou no local da alegada infra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>10.12 Direito de Retirar o Consentimento:<\/strong> Quando a base legal para o processamento de dados for o consentimento, os usu\u00e1rios t\u00eam o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento. A revoga\u00e7\u00e3o do consentimento n\u00e3o afeta a legalidade do processamento realizado antes da revoga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>11. Crian\u00e7as<\/h2>\n<p>Os servi\u00e7os da empresa n\u00e3o s\u00e3o direcionados a pessoas com menos de treze anos de idade. Pais\/respons\u00e1veis devem entrar em contato com a empresa caso tenham conhecimento de que crian\u00e7as forneceram informa\u00e7\u00f5es pessoais sem consentimento. A empresa remove as informa\u00e7\u00f5es e encerra as contas infantis assim que descobre que crian\u00e7as menores de treze anos forneceram informa\u00e7\u00f5es pessoais.<\/p>\n<h2>12. Reten\u00e7\u00e3o e Exclus\u00e3o de Dados Pessoais<\/h2>\n<p><strong>12.1<\/strong> Esta se\u00e7\u00e3o define as pol\u00edticas e os procedimentos de reten\u00e7\u00e3o de dados, garantindo a conformidade legal em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 reten\u00e7\u00e3o\/exclus\u00e3o de dados pessoais.<\/p>\n<p><strong>12.2<\/strong> Os dados pessoais tratados para qualquer finalidade s\u00e3o conservados at\u00e9 que o utilizador solicite a sua elimina\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>12.3<\/strong> Sem preju\u00edzo de outras disposi\u00e7\u00f5es, a empresa poder\u00e1 reter dados pessoais sempre que a reten\u00e7\u00e3o for necess\u00e1ria para o cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais ou para a prote\u00e7\u00e3o de interesses vitais dos indiv\u00edduos.<\/p>\n<h2>13. Perguntas adicionais<\/h2>\n<p>Para outras quest\u00f5es relacionadas \u00e0 privacidade, entre em contato conosco por e-mail em <a href=\"mailto:support@focusme.com\">support@focusme.com<\/a>.<\/p>\n<h2>14. Tipos de dados coletados<\/h2>\n<p>O aplicativo da empresa pode acessar, coletar, usar e compartilhar dados pessoais e sens\u00edveis do usu\u00e1rio:<\/p>\n<p><strong>14.1 Dados de utiliza\u00e7\u00e3o:<\/strong> Dados sobre o uso do aplicativo, incluindo recursos com os quais interagimos, dura\u00e7\u00e3o\/frequ\u00eancia de uso e altera\u00e7\u00f5es de configura\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p><strong>14.2 Dados do dispositivo:<\/strong> Informa\u00e7\u00f5es do dispositivo, como sistema operacional, modelo do dispositivo e identificadores exclusivos.<\/p>\n<p><strong>14.3 Identificadores pessoais:<\/strong> Nome e endere\u00e7o de e-mail coletados durante a cria\u00e7\u00e3o da conta, utilizados para gerenciamento da conta, comunica\u00e7\u00e3o e personaliza\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia.<\/p>\n<h2>15. Partilha de dados e terceiros<\/h2>\n<p>A empresa poder\u00e1 compartilhar dados pessoais e sens\u00edveis com terceiros nas seguintes circunst\u00e2ncias:<\/p>\n<p><strong>15.1 Prestadores de Servi\u00e7os:<\/strong> Compartilhamento de dados com provedores de servi\u00e7os terceirizados confi\u00e1veis que auxiliam na opera\u00e7\u00e3o\/aprimoramento do aplicativo.<\/p>\n<p><strong>15.2 Requisitos Legais:<\/strong> Divulga\u00e7\u00e3o de dados \u00e0s autoridades ou a terceiros, conforme exigido por lei.<\/p>\n<h2>16. Tratamento Seguro de Dados<\/h2>\n<p>A empresa adota medidas rigorosas de seguran\u00e7a e tratamento de dados, protegendo informa\u00e7\u00f5es pessoais e sens\u00edveis. Essas medidas incluem criptografia de dados em tr\u00e2nsito, solu\u00e7\u00f5es de armazenamento seguro e acesso restrito aos dados.<\/p>\n<h2>17. Reten\u00e7\u00e3o e Exclus\u00e3o de Dados<\/h2>\n<p><strong>17.1<\/strong> A empresa ret\u00e9m os dados pessoais pelo tempo necess\u00e1rio para a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, o cumprimento das pol\u00edticas da empresa, o cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais e a resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios.<\/p>\n<p><strong>17.2<\/strong> Os usu\u00e1rios que desejarem solicitar a exclus\u00e3o de seus dados podem entrar em contato conosco por e-mail no endere\u00e7o abaixo. <a href=\"mailto:support@focusme.com\">support@focusme.com<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Privacy Policy Reclaim Time Ltd (FocusMe) &#8211; Last updated: June 18, 2026 1. 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