{"id":118840,"date":"2020-04-24T10:22:13","date_gmt":"2020-04-24T09:22:13","guid":{"rendered":"https:\/\/focusme.com\/?page_id=118840"},"modified":"2026-10-02T15:49:50","modified_gmt":"2026-10-02T14:49:50","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/focusme.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<h2>Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/h2>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">Comment fonctionne FocusMe ?<\/p>\n<p style=\"text-align: left; font-size: 18px; margin-bottom: 15px;\">FocusMe fonctionne en arri\u00e8re-plan et v\u00e9rifie quels sites web et applications vous utilisez par rapport \u00e0 vos objectifs. Si vous ne vous \u00eates jamais connect\u00e9(e), vos objectifs et votre activit\u00e9 restent sur votre ordinateur. Si vous vous connectez, vos objectifs, vos t\u00e2ches et le total de votre activit\u00e9 quotidienne sont enregistr\u00e9s sur votre compte et synchronis\u00e9s sur tous vos appareils. Si vous activez Coach, les sites et applications utilis\u00e9s, ainsi que les heures d&#039;utilisation, sont envoy\u00e9s \u00e0 Coach pour g\u00e9n\u00e9rer vos rapports. Les adresses web compl\u00e8tes et les titres des pages ne quittent jamais votre ordinateur.<\/p>\n<p>Lorsque vous visitez un site ou une application bloqu\u00e9s, FocusMe le d\u00e9tecte et peut prendre des mesures telles que la fermeture du site web ou de l&#039;application.<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">FocusMe est-il s\u00fbr \u00e0 utiliser\u00a0?<\/p>\n<p style=\"text-align: left; font-size: 18px; margin-bottom: 15px;\">Absolument ! FocusMe est un logiciel 100 % s\u00fbr \u00e0 utiliser.<\/p>\n<p>L&#039;application FocusMe pour Windows est sign\u00e9e avec un certificat de signature de code \u00e0 validation \u00e9tendue (EV), le niveau le plus \u00e9lev\u00e9 disponible. Cela permet \u00e0 Windows de confirmer que l&#039;application provient bien de nous et qu&#039;elle n&#039;a pas \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9e.<\/p>\n<p>L&#039;application FocusMe pour Mac est certifi\u00e9e par Apple. Cela signifie qu&#039;Apple l&#039;a analys\u00e9e afin de d\u00e9tecter tout contenu malveillant et a v\u00e9rifi\u00e9 sa signature avant qu&#039;elle puisse \u00eatre ouverte.<\/p>\n<p>Notre application iPhone et iPad ainsi que notre extension Safari sont examin\u00e9es par Apple, notre application Android par Google Play et nos extensions de navigateur par Google (Chrome Web Store) et Mozilla (modules compl\u00e9mentaires Firefox), avant leur publication.<\/p>\n<p>Nous ne vendons jamais vos donn\u00e9es. Notre politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9taille pr\u00e9cis\u00e9ment les donn\u00e9es synchronis\u00e9es lors de votre connexion.<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">Enregistrez-vous mon historique de navigation\u00a0?<\/p>\n<p>Votre historique de navigation d\u00e9taill\u00e9 reste enregistr\u00e9 sur votre appareil. Si vous vous connectez, les totaux quotidiens par site web et application sont synchronis\u00e9s avec votre compte (vous pouvez d\u00e9sactiver cette option via \u00ab\u00a0Synchroniser depuis cet appareil\u00a0\u00bb). Si Coach est activ\u00e9, il re\u00e7oit les noms des sites et applications ainsi que les heures de connexion. Vous pouvez supprimer ces donn\u00e9es \u00e0 tout moment dans les R\u00e9glages. Les adresses compl\u00e8tes et les titres des pages ne sont jamais t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s. Vous pouvez d\u00e9sactiver compl\u00e8tement le suivi d&#039;activit\u00e9 dans les R\u00e9glages.<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">Puis-je bloquer des applications avec FocusMe\u00a0?<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">Oui. FocusMe peut bloquer n&#039;importe quelle application\u00a0! Si vous rencontrez des difficult\u00e9s pour bloquer une application, n&#039;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous le faire savoir et nous vous montrerons comment faire.<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">Puis-je limiter le temps d&#039;utilisation des applications ou des sites web \u00e0 certaines heures et les bloquer \u00e0 d&#039;autres ?<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">Oui. Avec FocusMe, vous pouvez cr\u00e9er plusieurs plans qui s&#039;activent aux heures de votre choix, quotidiennement ou hebdomadairement. Pour chaque plan, vous pouvez bloquer, limiter dans le temps ou restreindre le nombre de lancements. Les possibilit\u00e9s sont infinies\u00a0!<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">Comment emp\u00eacher la d\u00e9sinstallation de FocusMe\u00a0?<\/p>\n<p>Sous Windows, il vous suffit d&#039;activer l&#039;option \u2018\u00a0Prot\u00e9ger la d\u00e9sinstallation\u00a0\u2019. Sous macOS, cette \u00e9tape est inutile, car il est impossible de supprimer l&#039;application lorsqu&#039;elle est en cours d&#039;ex\u00e9cution. Il vous suffit d&#039;activer et de prot\u00e9ger par mot de passe au moins un abonnement, et le tour est jou\u00e9\u00a0! Sur Android, la fonctionnalit\u00e9 \u2018\u00a0Prot\u00e9ger la d\u00e9sinstallation\u00a0\u2019 est uniquement disponible dans notre version (elle n&#039;est pas autoris\u00e9e dans la version Google Play en raison des exigences de Google).<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">Quelles plateformes sont prises en charge\u00a0?<\/p>\n<p style=\"text-align: left; font-size: 18px; margin-bottom: 15px;\">Actuellement, Windows, macOS, Linux et Android.<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">Avez-vous une version iOS \/ iPhone ?<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">Nous \u00e9tudions la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er une version iOS, mais nous ne pouvons ni la confirmer ni fournir de date de sortie pr\u00e9vue pour le moment. <a href=\"https:\/\/www.getdrip.com\/forms\/46683906\/submissions\/new\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Inscrivez-vous ici<\/a> pour rester inform\u00e9. En attendant, consultez <a href=\"https:\/\/focusme.com\/blog\/how-to-use-your-iphones-screen-time-feature-to-take-back-your-productivity\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">La fonctionnalit\u00e9 Temps d&#039;\u00e9cran d&#039;Apple<\/a> qui est int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 iOS 12 et versions ult\u00e9rieures.<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">Avez-vous des versions pour Chromebook\u00a0?<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">Pas encore. Mais si cela vous int\u00e9resse, veuillez <a href=\"https:\/\/www.getdrip.com\/forms\/396348031\/submissions\/new\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Inscrivez-vous ici<\/a> pour rester inform\u00e9.<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">Quels navigateurs sont pris en charge\u00a0?<\/p>\n<p style=\"text-align: left; font-size: 18px; margin-bottom: 15px;\">La plupart des navigateurs courants sont pris en charge. Sous Windows, nous prenons en charge Chrome, Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge, Vivaldi, Brave, Comodo Dragon, AVG Secure Browser, Opera, Torch, Epic Browser, Tor Browser, Slimjet et bien d&#039;autres. Sous macOS, nous prenons en charge Safari, Chrome, Firefox, Opera, Brave et Vivaldi. Sous Android, nous prenons en charge Samsung Internet, Firefox, Chrome, Opera, Opera Mini, Brave, Edge et le navigateur Android. Si vous constatez qu&#039;un navigateur n&#039;est pas pris en charge, veuillez nous le signaler et nous essaierons d&#039;ajouter la compatibilit\u00e9. Vous pouvez \u00e9galement nous contacter directement. <a href=\"https:\/\/docs.focusme.com\/guides\/block-entire-internet#block-the-entire-internet\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Bloquer compl\u00e8tement un navigateur.<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">\u00c0 quoi servent les modules compl\u00e9mentaires pour navigateur\u00a0?<\/p>\n<p style=\"text-align: left; font-size: 18px; margin-bottom: 15px;\">Les modules compl\u00e9mentaires pour Chrome et Firefox sont recommand\u00e9s aux utilisateurs de l&#039;application FocusMe afin d&#039;am\u00e9liorer la d\u00e9tection des URL. Bien que non indispensables, FocusMe disposant d&#039;autres m\u00e9thodes performantes pour obtenir l&#039;URL, leur utilisation peut acc\u00e9l\u00e9rer et am\u00e9liorer la pr\u00e9cision de la d\u00e9tection sur certains syst\u00e8mes.<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">FocusMe pour Android est-il vraiment gratuit ?<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">Oui, c&#039;est le cas pour le moment ! Mais nous envisageons de proposer une version premium \u00e0 l&#039;avenir.<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">Comment puis-je demander une nouvelle fonctionnalit\u00e9\u00a0?<\/p>\n<p>Veuillez faire cela sur\u00a0<a href=\"https:\/\/focusme.com\/fr\/demandes-de-fonctionnalites\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">demandes de fonctionnalit\u00e9s<\/a>\u00a0page.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 15px; color: #565656; font-size: 24px;\">O\u00f9 puis-je discuter de sujets li\u00e9s \u00e0 la productivit\u00e9 et au bien-\u00eatre avec des personnes partageant les m\u00eames id\u00e9es ?<\/p>\n<p>Nous avons les n\u00f4tres\u00a0<a href=\"https:\/\/community.focusme.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Forum communautaire FocusMe<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">O\u00f9 puis-je consulter ma cl\u00e9 de licence\u00a0?<\/p>\n<p>Vous pouvez consulter votre cl\u00e9 de licence en vous connectant \u00e0 <a href=\"https:\/\/focusme.com\/fr\/mon-compte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Votre espace client<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">O\u00f9 puis-je trouver des tutoriels et de la documentation\u00a0?<\/p>\n<p>Rendez-vous simplement sur notre <a href=\"https:\/\/docs.focusme.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Site de documentation FocusMe<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">O\u00f9 puis-je t\u00e9l\u00e9charger la derni\u00e8re version\u00a0?<\/p>\n<p>Vous vous inscrivez \u00e0\u00a0<a href=\"https:\/\/focusme.com\/fr\/download\/\">T\u00e9l\u00e9chargez FocusMe ici<\/a> et nous vous enverrons imm\u00e9diatement par courriel les derniers liens de t\u00e9l\u00e9chargement.<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">Proposez-vous des r\u00e9ductions pour les \u00e9tudiants\u00a0?<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">Oui ! Vous pouvez obtenir le code 30% si vous \u00eates \u00e9tudiant ou travaillez dans le secteur de l&#039;\u00e9ducation. Utilisez-le. <a href=\"https:\/\/focusme.com\/fr\/request-educational-discount\/\">Veuillez utiliser ce formulaire pour demander une r\u00e9duction.<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">Sur combien d&#039;appareils puis-je utiliser FocusMe\u00a0?<\/p>\n<p>Nous autorisons d\u00e9sormais jusqu&#039;\u00e0 5 ordinateurs de bureau par licence ! (PC ou macOS)<\/p>\n<p>Une licence ne doit pas \u00eatre partag\u00e9e entre plusieurs utilisateurs, sauf si vous \u00eates un parent qui l&#039;utilise pour ses enfants de moins de 18 ans.<\/p>\n<p>Vous pouvez transf\u00e9rer vos licences sur de nouveaux ordinateurs si vous en changez. Notre application Android est gratuite et n&#039;utilise donc aucune de vos licences d&#039;appareil.<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">FocusMe peut-il synchroniser les forfaits entre appareils\u00a0?<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">Oui. FocusMe peut synchroniser les forfaits entre les appareils sous Windows et Mac (nous travaillons sur la version Android).<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">FocusMe fonctionne-t-il via un proxy\u00a0?<\/p>\n<p style=\"text-align: left; font-size: 18px; margin-bottom: 15px;\">Oui ! Que vous utilisiez un proxy ou non, cela n&#039;a aucune importance. FocusMe peut bloquer les sites par URL ou par titre de page web.<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">Est-ce compatible avec un VPN\u00a0?<\/p>\n<p>Oui. M\u00eame si vous utilisez un VPN, nous suivons l&#039;URL de votre navigateur.<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">Quels types de paiements acceptez-vous ?<\/p>\n<p style=\"text-align: left; font-size: 18px; margin-bottom: 15px;\">Nous acceptons les cartes de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit ou PayPal. Nous utilisons <a href=\"https:\/\/paddle.net\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Paddle.net<\/a> pour le traitement des paiements. Sur votre relev\u00e9, vous verrez <strong>Paddle.net*Focusme<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">Comment puis-je annuler mon abonnement\u00a0?<\/p>\n<p style=\"text-align: left; font-size: 18px; margin-bottom: 15px;\">Pas de probl\u00e8me. Il vous suffit de r\u00e9pondre \u00e0 votre courriel de confirmation de commande ou <a href=\"https:\/\/focusme.com\/fr\/nous-contacter\/\">Contactez-nous ici<\/a>. Nous traiterons votre annulation sous 24 heures. (Notre syst\u00e8me de facturation est en cours de mise \u00e0 jour\u00a0; un lien vous permettant de g\u00e9rer votre abonnement vous-m\u00eame sera disponible ici une fois la mise \u00e0 jour termin\u00e9e.)<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">Comment puis-je obtenir un remboursement\u00a0?<\/p>\n<p style=\"text-align: left; font-size: 18px; margin-bottom: 15px;\">Juste\u00a0<a href=\"https:\/\/focusme.com\/fr\/nous-contacter\/\">nous contacter<\/a> Vous disposez de 60 jours \u00e0 compter de votre achat pour nous retourner le remboursement, et nous le traiterons dans les 24 heures.<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">FocusMe n\u00e9cessite-t-il des droits d&#039;administrateur\u00a0?<\/p>\n<p style=\"text-align: left; font-size: 18px; margin-bottom: 15px;\">Pas n\u00e9cessairement. La version standard de FocusMe requiert des droits d&#039;administrateur pour son installation. Cependant, une version sans droits d&#039;administrateur est \u00e9galement disponible pour les utilisateurs ne disposant pas de ces droits.<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">Si je passe de la version d&#039;essai \u00e0 la version payante, vais-je perdre tous mes forfaits\u00a0?<\/p>\n<p>Non ! Il vous suffit de saisir votre code d&#039;activation \u00e0 la fin de la p\u00e9riode d&#039;essai pour conserver tous vos forfaits et param\u00e8tres.<\/p>\n<p style=\"text-align: left; color: #565656; font-size: 24px; margin-bottom: 15px;\">Que signifie RegEx\u00a0?<\/p>\n<p>RegEx signifie Expressions r\u00e9guli\u00e8res, qui offrent des fonctionnalit\u00e9s de blocage avanc\u00e9es \u00e0 FocusMe. Veuillez <a href=\"https:\/\/focusme.com\/fr\/how-to-use-regex-regular-expressions-with-focusme\/\">Pour en savoir plus, consultez notre guide ici.<\/a>.<\/p>\n<p>\u00a0\t\t<\/p>\n<h2>Arr\u00eatez de perdre votre temps avec des distractions.<br \/>\n<\/h2>\n<p style=\"text-align: center;\">Bloquez les sites web, les r\u00e9seaux sociaux et les applications qui vous font perdre du temps.<\/p>\n<p>\t\t\t\t\t<a href=\"\/fr\/get-it-now\/\"><br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tCOMMENCEZ D\u00c8S MAINTENANT<br \/>\n\t\t\t\t\t<\/a><br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1350\" height=\"630\" src=\"https:\/\/focusme.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/4ffv.jpg\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/focusme.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/4ffv.jpg 1350w, https:\/\/focusme.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/4ffv-300x140.jpg 300w, https:\/\/focusme.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/4ffv-1024x478.jpg 1024w, https:\/\/focusme.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/4ffv-768x358.jpg 768w, https:\/\/focusme.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/4ffv-1000x467.jpg 1000w\" sizes=\"auto, (max-width: 1350px) 100vw, 1350px\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Frequently Asked Questions How does FocusMe work? 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